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VEVerbund Pflegehilfe

Customer Engagement Manager(m/w/x)

Mainz
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
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Begleitung von Kunden bei der Einführung und Nutzung von Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise erforderlich. 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und 50€ steuerfrei monatlich.

Anforderungen

  • Strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Vermittlung komplexer Inhalte
  • Interesse an digitalen Lösungen, Software-Prozessen und dem Gesundheitswesen
  • Fähigkeit zur Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Daten und Feedback
  • Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Erste Erfahrungen in Customer Success, Support, Vertrieb, Projektmanagement oder Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Aufgaben

  • Onboarding-Prozesse für Kunden planen und durchführen
  • Partner während Einführungs- und Aktivierungsphase begleiten
  • Bei der Implementierung von Softwarelösungen unterstützen
  • Nutzungsdaten analysieren
  • Konkrete Optimierungsmaßnahmen ableiten
  • Verbesserungspotenziale in Prozessen und User Experience identifizieren
  • Eng mit Vertriebs-, Produkt- und Support-Teams zusammenarbeiten
  • Positive Kundenerfahrung sicherstellen
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office-Anwendungen

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 29 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Sonstige Zulagen

  • 50€ steuerfrei monatlich

Öffi Tickets

  • 49€ Zuschuss für Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

  • Jobrad-Leasing

Moderne Technikausstattung

  • Technik-Leasing

Weiterbildungsangebote

  • Umfassender Weiterbildungskatalog

Team Events & Ausflüge

  • Top-Performer-Events
  • Teamevents
  • Unternehmensfeiern

Lockere Unternehmenskultur

  • Arbeitsplatz mit Hund
  • Feel Good Management

Snacks & Getränke

  • Obst & Müsli
  • Kostenlose Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verbund Pflegehilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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