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MA
Matera
vor 16 Tagen

Customer Care Representative(m/w/x)

Berlin
ab 40.000 - 45.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen bei ihren Anliegen und koordinierst Dienstleister. Du optimierst Abläufe durch Automatisierung und trägst zum Aufbau einer Wissensbasis für häufige Fragen bei.

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Anforderungen

  • •Kreatives Problemlösungsvermögen
  • •Freude am Kontakt mit Menschen
  • •Gutes Zahlenverständnis
  • •Erste Erfahrungen mit Immobilien oder Recht von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkommunikation

Aufgaben

  • •Kund:innen zu verschiedenen Fragestellungen beraten und unterstützen
  • •Dienstleister beauftragen und koordinieren
  • •Eingehende Anfragen auf die zuständigen Teams verteilen
  • •Bestehende Abläufe smart automatisieren
  • •Wissensbasis für wiederkehrende Fragen aufbauen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club

Sonstige Zulagen

  • •Lunch-Gutscheine

Öffi Tickets

  • •Monatlicher ÖPNV-Zuschuss

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Steile Lernkurve

Sonstige Vorteile

  • •Ambitioniertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matera erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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