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APApollo Tyres Ltd

Customer Care Representative(m/w/x)

Wien
ab 2.306 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Verkauf von PKW-, LKW- und Agrarreifen per Telefon für internationalen Reifenhersteller. Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice der Automobilindustrie erforderlich. Homeoffice, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support in der Automobilindustrie oder vergleichbarer Branche
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C2), weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Verkaufstalent
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden, Affinität zur Automotive-Branche
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel), SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Gutes Verständnis für IT- und Geschäftsprozesse, Motivation zur Verbesserung

Aufgaben

  • PKW-, LKW- und Agrarreifen per Telefon (In- & Outbound) vertreiben
  • Kund:innen mit Know-how unterstützen und passende Lösungen finden
  • Gesamten Bestellprozess von der Auftragserfassung bis zur Lieferung begleiten
  • Verkaufs- und Mailingkampagnen planen und steuern
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Statistiken und Analysen erstellen
  • Aufträge und Rückstände im Blick behalten
  • Eng mit Account Managern im Außendienst zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Tools & Technologien

  • MS Office
  • Excel
  • SAP

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Kultur
  • Flache Hierarchien
  • Teamgefühl

Sonstige Vorteile

  • Global agierendes Unternehmen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Apollo Tyres Ltd erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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