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ANANGEHEUERT GmbH

vor 7 Std.

Customer Care(m/w/x)

Innsbruck

ab 2.360 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Telefonischer First-Level-Support und Empfang von Gästen bei technischem Dienstleister mit österreichweitem Netzwerk. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in der Telefonberatung erforderlich. Gleitzeitmodell mit 38,5 Stunden sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
Freude am Telefonieren, Freundlichkeit, Souveränität und Freude am Kundenkontakt
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

Kund:innen im First Level Support telefonisch betreuen und beraten
Gespräche professionell, freundlich und lösungsorientiert führen
Kund:innen bei ihren Anliegen begleiten
Eng mit Kolleg:innen für schnelle Antworten zusammenarbeiten
Gäste vor Ort empfangen
Büroverbrauchsmaterialien verwalten
Reisemanagement für Mitarbeiter:innen koordinieren
Administrative Abläufe im Hintergrund sicherstellen
Eingehende Post bearbeiten und verteilen
Das Team im Beschwerdemanagement unterstützen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

EDV-ProgrammeMS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Gleitzeitmodell

Mehr Urlaubstage

•Freie Tage am 24. und 31. Dezember

Lockere Unternehmenskultur

•Motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige gemeinsame Aktivitäten

Mentoring & Coaching

•Persönliche Ansprechperson für den Start
•Zugang zu Coachingangeboten

Mentale Gesundheitsförderung

•Unterstützung für mentale Gesundheit

Sonstige Vorteile

•Betriebsarzt

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Ergonomische Arbeitsplätze
•Förderung einer Bildschirmbrille

Snacks & Getränke

•Kostenlose Getränke

Firmenfahrrad

•Bikeleasing

Sonstige Zulagen

•Zuschuss für den Arbeitsweg

Mitarbeiterrabatte

•Vergünstigungen bei Partnern
•Gutscheine

Boni & Prämien

•Mitarbeiterempfehlungsprämie

Weiterbildungsangebote

•Externe Trainings
•Interne Lernformate
•Digitale Lernangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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