ARES Customer Care Solutions GmbH
Callcenter Agent / Kundenberater:in (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Wien
ab 28.073,78
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail und Social Media, mit Fokus auf lösungsorientierten Abschluss. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Projektmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Wahl des Arbeitsplatzes.
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Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Customer Service oder Projektmanagement; Führungserfahrung von Vorteil
- Einfühlsamkeit und Herzlichkeit gegenüber Team und Kunden; Durchsetzungsfähigkeit
- Muttersprachliches Deutsch; Sehr gute Englischkenntnisse; Verständliche, sympathische und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise
- Beherrschung des 10-Fingersystems; Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme
- Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten; Kundenorientierung
- Teamfähigkeit; Übernahme von Verantwortung
- Gründliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-On-Mentalität; Agiles Mindset
Aufgaben
- Anfragen per E-Mail und Social Media bearbeiten und für hohe Kundenzufriedenheit sorgen
- Empathisch auf Kund:innen eingehen und deren Anliegen lösungsorientiert und schnellstmöglich zum Abschluss bringen
- Als Sprachrohr der Kund:innen im Unternehmen agieren und langfristige Projekte zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitssteigerung unterstützen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeitsplatz nach Wahl
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chancen auf interne Weiterentwicklung
Team Events & Ausflüge
- Spannende Events
Mitarbeiterrabatte
- Exklusiver Rabatt auf Kollektionen
Lockere Unternehmenskultur
- Junges Team mit starkem Zusammenhalt
- Herzliches Unternehmensklima
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Makaro GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Makaro GmbHÜber das Unternehmen
MA
RetailWien
Das Unternehmen ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien, das Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität, Fairness und Inklusivität legt.
makarojewelry.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Österreichischer RundfunkCustomer Support (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerWien
- Carglass Austria GmbHQualitätsmanager:in (m/w/x)Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 2.461,58 / Monat