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DU
Dussmann das KulturKaufhaus
vor 3 Monaten

CRM Manager(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als CRM Manager:in gestaltest du die Kundenbeziehungen aktiv mit, indem du automatisierte Kampagnen entwickelst und optimierst. Der Fokus liegt auf der strategischen Weiterentwicklung der Kundenansprache und der gezielten Steuerung von Kampagnen entlang der Customer Journey.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Marketing, E-Commerce oder gleichwertig
  • •2 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM
  • •Interesse an CRM, Kundenbindung und Marketing Automation
  • •Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • •Fähigkeit, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen
  • •Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
  • •Proaktive, transparente und sachliche Kommunikation

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Intelligente, nutzerzentrierte Automatisierungsstrategien entwickeln
  • •Customer Data Plattform verantworten
  • •Automatisierte und personalisierte Kampagnen implementieren und optimieren
  • •Kundenansprache entlang der kanalübergreifenden Customer Journey strategisch weiterentwickeln
  • •Kundendaten und -profile segmentieren
  • •Kampagnen zielgerichtet steuern
  • •Kampagnen konzipieren, umsetzen und bewerten
  • •Wiederkauf, Upselling sowie Kundenwert und -loyalität erhöhen
  • •Strukturierte A/B Tests zur KPI-Optimierung einsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherheit in etabliertem Unternehmen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Mitarbeit in motiviertem Team
  • •Spannendes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • •Qualifizierende Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Subventionierte Gerichte

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Vergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dussmann das KulturKaufhaus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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