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THThe Relevance Group

CRM Manager(m/w/x)

Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Entwicklung von Strategien und Fachkonzepten für Kundenbindung und Personalisierung bei namhaften Kunden vor Ort. Operative Erfahrung in Kampagnenmanagement, Kundenbindung oder Personalisierung erforderlich. Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Fachgebieten
  • Operative Erfahrung in Kampagnenmanagement, Kundenbindung, CRM oder Personalisierung
  • Kenntnisse in Strategieentwicklung, Business Analyse oder (agilem) Projektmanagement (von Vorteil)
  • Initiative, Projektvorantreibung, Trend- und CRM-Innovationsbewusstsein
  • Sicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
  • Stärke in Themenkonzeption und analytische Denkweise
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Flexibilität
  • Reisebereitschaft (max. 30%)

Aufgaben

  • CRM-, Personalisierungs-, Loyalty- und Datenanalyse-Projekte betreuen
  • Strategien und Zielbilder zur Umsetzung entwickeln
  • Prozessmodellierungen und Fachkonzepte anfertigen
  • Namhafte Kund:innen auch vor Ort beraten
  • Perspektivisch Projektmanagement von Teilprojekten übernehmen
  • Kund:innen bei der Weiterentwicklung von Marketing Automation unterstützen
  • Kund:innen bei der Weiterentwicklung von Kampagnenmanagement unterstützen
  • Kund:innen bei der Weiterentwicklung von Loyalty Programmen beraten
  • Kund:innen im Kampagnenmanagement beraten
  • Kund:innen bei der Implementierung von Kampagnenmanagementtools beraten
  • Kund:innen zur selbstständigen Kampagnenanlage beraten
  • An der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitwirken
  • Interne Projekte verantworten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Teamspirit

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Herausfordernde Aufgaben

Mentoring & Coaching

  • Strukturiertes Onboarding
  • Patenprogramm

Weiterbildungsangebote

  • Steile Lernkurve

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Relevance Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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