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Sunday Natural
vor 22 Tagen

CRM Manager DACH(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

As a CRM Manager for the DACH region, you will focus on enhancing customer retention and loyalty through data-driven strategies. Your role involves creating personalized experiences, managing customer journeys, and driving revenue growth by leveraging insights from performance analysis.

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Anforderungen

  • •4+ years of experience in CRM, Retention Marketing, or Customer Lifecycle Management
  • •Understanding of the DACH market, including consumer psychology and purchasing habits
  • •Comfortable working with data and using insights to optimize work
  • •Excellent copywriting skills and fluency in German and English, both written and spoken
  • •Previous experience with Bloomreach or a similar enterprise-level CRM tool
  • •Hands-on mentality, highly organized, and ownership of projects
  • •Experience in the supplement, nutrition, or health & wellness industry

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Drive CRM strategy for the DACH region
  • •Maximize customer retention and loyalty
  • •Enhance long-term Customer Lifetime Value (CLV)
  • •Implement data-driven segmentation for personalized messaging
  • •Orchestrate multi-channel customer journeys within Bloomreach
  • •Manage the full customer lifecycle with automated journeys
  • •Develop win-back strategies for returning customers
  • •Identify DACH-specific revenue growth opportunities
  • •Lead A/B testing for messaging and incentives
  • •Analyze performance KPIs and retention metrics

Tools & Technologien

Bloomreach

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Discount on products
  • •Discounts on brands

Mehr Urlaubstage

  • •28 days paid time off

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club membership

Firmenfahrrad

  • •Bike rental subsidy

Modernes Büro

  • •Inviting office spaces

Snacks & Getränke

  • •Access to organic teas

Team Events & Ausflüge

  • •Regular office parties
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sunday Natural erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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