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H&H&M Group
CRM & Loyalty Specialist, Region Central Europe(m/w/x)
Berlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Driving loyalty programs and omni-channel strategies for a multi-brand fashion group. CRM and membership program experience essential. 25% global employee discount.
Anforderungen
- University degree in Business, Economics, Marketing, or similar
- Experience in CRM and/or membership programs and strategies
- Strong analytical skills and commercial mindset
- Excellent communication and negotiation skills
- Ownership of designing and delivering new initiatives
- Customer-focused and passionate about data-driven decision making
- Collaborative, proactive, and results-driven
- Fluency in English (local language is a plus)
- Language: English (UK)
- Familiarity with Customer Data Platforms (such as Hightouch)
Aufgaben
- Drive the loyalty program
- Support omni-channel acquisition and retention plans
- Grow member engagement and lifetime value
- Implement global CRM and loyalty strategies
- Support regional initiatives for benefits and services
- Manage external partnerships
- Coordinate loyalty activities and program rollouts
- Provide in-store education
- Act as the regional point of contact for loyalty
- Share insights and KPIs
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Customer Data Platforms
- Hightouch
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Global employee discount of 25%
- Corporate benefits on products and services
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee assistance program
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens H&M Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- FeverUp
CRM Marketing Specialist - German Speaker(m/w/x)
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CRM Lead(m/w/x)
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Anforderungen
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Aufgaben
- Drive the loyalty program
- Support omni-channel acquisition and retention plans
- Grow member engagement and lifetime value
- Implement global CRM and loyalty strategies
- Support regional initiatives for benefits and services
- Manage external partnerships
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- Act as the regional point of contact for loyalty
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Über das Unternehmen
H&M Group
Branche
Fashion
Beschreibung
Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen.
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