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NE
Netconomy GmbH
letzten Monat

CRM Consultant(m/w/x)

Berlin, Dortmund
ab 85.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als CRM Consultant unterstützt du Neu- und Bestandskunden bei der Einführung von CRM-Lösungen. Dein Alltag umfasst die strategische Beratung, die Analyse von Anforderungen und die Entwicklung innovativer Lösungen, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.

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Anforderungen

  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM-Lösungen wie Salesforce, Microsoft Dynamics, C4C oder ähnlichen
  • •Starkes technisches Verständnis von Verkaufs- und Serviceprozessen
  • •Kenntnisse über Cloud Technologien und Geschäftsprozesse im Kundendienst und Vertrieb
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2 Niveau)
  • •Bereitschaft zu Reisen (ca. 20% der Arbeitszeit)
  • •Fähigkeit komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren
  • •SAP Service oder Sales Cloud Zertifizierung oder ähnliche CRM Zertifizierung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden strategisch in der Pre-Sales Phase begleiten
  • •Anforderungen aufnehmen und analysieren
  • •Innovative Lösungen entwickeln
  • •CRM-Lösungen wie SAP Sales/Service Cloud konfigurieren und anpassen
  • •Integrationsszenarien für CRM-Lösungen erarbeiten
  • •Integrierte Lösungen mit anderen Customer Experience Produkten und ERP-Systemen anstreben

Tools & Technologien

SalesforceMicrosoft DynamicsC4CSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Schulungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Jährlicher NETCONOMY Summit
  • •Social Events

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Lunch Benefit

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte in Partnerrestaurants

Sonstige Vorteile

  • •Mobility Support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Netconomy GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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