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ARCOTEL KAISERWASSER
letzten Monat

Cluster Reservation Agent(m/w/x)

Wien
ab 2.200 - 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als zentrale Schnittstelle für mehrere Hotels berätst du Gäst:innen bei Buchungen und sorgst für exzellenten Service. Du steigerst den Umsatz durch geschickten Vertrieb und professionelles Management.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung in der Hotel-Reservierungsabteilung
  • •Idealerweise Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Anwenderkenntnisse MS-Office und idealerweise Protel
  • •Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und gästeorientierte Arbeitsweise
  • •Berufserfahrung in der Hotel-Reservierungsabteilung
  • •Idealerweise Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • •Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Anwenderkenntnisse MS-Office und idealerweise Protel
  • •Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und gästeorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Absolute Zufriedenheit der Gäst:innen gewährleisten
  • •ARCOTEL Standards in mehreren Häusern einhalten
  • •Anfragen, Angebote und Reservierungen rasch bearbeiten
  • •Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels bestätigen
  • •Neu- und Stammkund:innen in verschiedenen Hotels betreuen
  • •Kund:innen beraten und flexibel auf Wünsche reagieren
  • •Professionelles und kundenorientiertes Beschwerdemanagement führen
  • •Mit Revenue-, Sales- und Front-Office-Management austauschen
  • •Vorgaben der DSGVO strikt einhalten

Tools & Technologien

MS-OfficeProtel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Boni & Prämien

  • •Prämienregelung
  • •Jubiläumsprämie
  • •Prämienprogramm "bring a friend"

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes und professionelles Team

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Team Events & Ausflüge

  • •Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • •Sommerfest
  • •Weihnachtsfeier

Sonstige Vorteile

  • •Sonderkonditionen für Übernachtung

Mitarbeiterrabatte

  • •Sonderkonditionen für F&B
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL KAISERWASSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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