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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEGenerali

Claims Handler Specialist Material Damage(m/w/x)

Adliswil
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Bearbeitung von Sach- und Motorhaftpflichtschäden von Aufnahme bis Abschluss, inklusive Koordination mit Kund:innen und Expert:innen. Kaufmännische oder versicherungsnahe Ausbildung mit Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich. Unterstützung von Teamkolleg:innen, Kunden- und Serviceorientierung.

Anforderungen

  • Kaufmännische oder versicherungsnahe Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
  • Fachwissen Motorfahrzeug- und Hausratversicherung
  • Engagement und Motivation für Schadensachbearbeitung
  • Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick, selbständige und proaktive Arbeitsweise
  • Stilsichere Deutschkenntnisse
  • Empathie und Freude an Kundenkommunikation
  • Teamspirit und Freude an Teamarbeit

Aufgaben

  • Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen durchführen
  • Anspruchsvolle Sach- und Motorhaftpflichtschäden unter Berücksichtigung von Richtlinien, Gesetzgebung und Rechtsprechung bearbeiten
  • Koordination mit Stakeholdern (Kund:innen, Geschädigten, Verkauf, Partner:innen, Expert:innen) durchführen
  • Schadenfälle von Aufnahme bis Abschluss selbstständig bearbeiten
  • Teamkolleg:innen proaktiv unterstützen
  • Effiziente und kollegiale Zusammenarbeit fördern
  • Täglich telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
  • Kundenanliegen beim ersten Kontakt lösen
  • Tagesgeschäft im Einklang mit Strategie gestalten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Generali erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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