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rexx systems
letzten Monat

Chief Operating Officer(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle als Chief Operating Officer übernimmst du die operative Leitung der Bereiche Customer Care und Customer Projects und stellst die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Entscheidungen.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Führungserfahrung
  • •Branchenerfahrung im Umfeld von Saas Angeboten / Business Software
  • •Studium mit betriebswirtschaftlichen Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
  • •Kenntnisse des Projektgeschäftes und in der Kundenbetreuung
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit nach innen und außen
  • •Ergebnisorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
  • •Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • •Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Die Bereiche Customer Care und Customer Projects operativ führen
  • •Die 4 Teamleads disziplinarisch betreuen
  • •Strategische Unternehmensziele umsetzen, z.B. die Churn Rate verbessern
  • •Den Support weiterentwickeln, z.B. den Einsatz von KI ausweiten
  • •Externe Partner im Projektgeschäft und im Support steuern
  • •Software-Einführungsprojekte bei Kunden fortlaufend optimieren
  • •Im Bereich Human Resources netzwerken

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Jahresarbeitszeitkonto
  • •Homeoffice-Tage

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum

Startup-Atmosphäre

  • •Innovatives Arbeitsumfeld

Firmenwagen

  • •Nutzung unserer Poolfahrzeuge für Dienstreisen

Sonstige Zulagen

  • •Kindergartenzuschuss für Eltern

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Zuschuss HVV

Lockere Unternehmenskultur

  • •Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre

Sonstige Vorteile

  • •Loggia mit Fleetblick

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kantine im Gebäude
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens rexx systems erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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