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MM
MMM Multi-Media-Marketing GmbH
vor 3 Monaten

Call Center Agent(m/w/x)

Mönchengladbach
ab 14 / Stunde
Teilzeit, VollzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um DSL und kaufmännische Themen. Du bearbeitest Anfragen lösungsorientiert und sorgst dafür, dass die Kunden die nächsten Schritte klar nachvollziehen können.

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Anforderungen

  • •Erfahrung in der Telefonie oder Quereinsteiger:in
  • •Technisches Verständnis
  • •Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Telefonie
  • •Kommunikationsstärke und Empathie
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Versicherungskaufmann/-frau oder Servicekraft, Rezeptionist/in

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundensupport zu DSL und kaufmännischen Themen leisten
  • •Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert bearbeiten
  • •Sale after Service anbieten
  • •Zusammenhänge und das weitere Vorgehen verständlich darstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Ausstattung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen

Mitarbeiterrabatte

  • •Einkaufsvorteile

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •Wettbewerbe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MMM Multi-Media-Marketing GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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