Strivion
Senior Business Analyst mit Test Erfahrung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Eschborn
ab 65.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VIViridium Customer Services GmbH
Business Analyst:in Prozessautomatisierung / Digitalisierung(m/w/x)
Neu-Isenburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Automatisierung von End-to-End-Prozessen bei Spezialist für Lebensversicherungsbestände mit 3,2 Mio. Verträgen. Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse und Projektarbeit erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit Analyse, Modellierung und Automatisierung von Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung mit Mitarbeit an oder (Teil)-Leitung von Projekten
- Erfahrung mit agilem Arbeiten
- Erfahrung mit Erstellung und Überprüfung von Testplänen
- Fundierte Kenntnis relevanter Methoden und Technologien
- Gutes Verständnis für Customer Service Prozesse
- Zertifizierungen im Bereich Business Analyse / Anforderungsmanagement von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Komplexe End-to-End-Prozesse analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Anforderungen strukturieren und in umsetzbare Arbeitspakete umwandeln
- Praxisnahe Lösungen entwickeln von der Idee über den Use Case bis zum Test
- Geschäftsprozesse im Rahmen von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten analysieren und dokumentieren
- Automatisierungspotenziale in Zusammenarbeit mit Kundenservice und IT identifizieren
- Workshops mit Fachabteilungen zur Anforderungserhebung und Prozessaufnahme durchführen
- Soll-Prozesse konzipieren und modellieren unter Einsatz von BPMN 2.0 in Camunda
- Anforderungsanalysen erstellen und Anforderungen für automatisierte Workflows und RPA-Lösungen dokumentieren
- Mit Entwicklungsteams zur technischen Umsetzung der Prozesse abstimmen
- Integration von RPA-Bots in bestehende Camunda-Prozesse unterstützen
- Implementierung begleiten sowie Tests und Qualitätssicherung durchführen
- Schulungsunterlagen erstellen und Anwenderschulungen durchführen
- Automatisierte Prozesse nach dem Go-Live kontinuierlich verbessern und monitoren
- Prozesslandkarten, Use Cases und Automatisierungsportfolios dokumentieren und pflegen
- An der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Automatisierungsstrategie mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- BPMN
- RPA-Anwendungen (z.B. UiPath, Blue Prism)
- Camunda
- MS-Power Plattform
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Budget für externe Fortbildungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Lernplattform
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Plattform
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Job-Bike Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze direkt am Gebäude
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viridium Customer Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit Analyse, Modellierung und Automatisierung von Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung mit Mitarbeit an oder (Teil)-Leitung von Projekten
- Erfahrung mit agilem Arbeiten
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- Fundierte Kenntnis relevanter Methoden und Technologien
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- Zertifizierungen im Bereich Business Analyse / Anforderungsmanagement von Vorteil
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Aufgaben
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- Optimierungspotenziale identifizieren
- Anforderungen strukturieren und in umsetzbare Arbeitspakete umwandeln
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- Automatisierungspotenziale in Zusammenarbeit mit Kundenservice und IT identifizieren
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- Anforderungsanalysen erstellen und Anforderungen für automatisierte Workflows und RPA-Lösungen dokumentieren
- Mit Entwicklungsteams zur technischen Umsetzung der Prozesse abstimmen
- Integration von RPA-Bots in bestehende Camunda-Prozesse unterstützen
- Implementierung begleiten sowie Tests und Qualitätssicherung durchführen
- Schulungsunterlagen erstellen und Anwenderschulungen durchführen
- Automatisierte Prozesse nach dem Go-Live kontinuierlich verbessern und monitoren
- Prozesslandkarten, Use Cases und Automatisierungsportfolios dokumentieren und pflegen
- An der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Automatisierungsstrategie mitwirken
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Sonstige Zulagen
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Mentale Gesundheitsförderung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
Viridium Customer Services GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen und betreut 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge.
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