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MYFLEXBOX Austria GmbH

vor 13 Tagen

Backoffice Manager im Key Account(m/w/x)

Salzburg, Wien

ab 2.663,5 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du reibungslose Abläufe für Kund:innen, indem du Prozesse optimierst, KPIs im Blick behältst und das Team sowohl im Key Account als auch im Customer Service tatkräftig unterstützt.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
•Verantwortungsvolle, selbständige Arbeitsweise und Eigenmotivation
•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
•Analytisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
•Sehr gute Deutschkenntnisse
•Erfahrung im Bereich Logistik bzw. Paketlogistik
•Erfahrung mit Microsoft Dynamics
•Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Das Key Account Team für KEP-Dienstleister unterstützen
•Den Customer Service im Bereich Endkund:innen begleiten
•Spezielle Fälle bearbeiten und Eskalationen betreuen
•Fallbearbeitungen für neue Produkteinführungen konzipieren
•Schnittstellen zu internen Abteilungen managen
•Bestehende Prozesse entwickeln und optimieren
•KPIs auswerten und deren Einhaltung sicherstellen
•Qualitätsstandards und SLAs sichern

Tools & Technologien

Microsoft Dynamics

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeit
•100% remote möglich
•Großzügige Gleitzeit
•Autonomes und selbstbestimmtes Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Transparenz, Vertrauen und Offenheit
•Flache Hierarchie
•Hunde im Büro erlaubt

Workation & Sabbatical

•Workation bis 30 Tage

Startup-Atmosphäre

•Kurze Entscheidungswege
•Dynamisches Team

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Teamevents

Firmenfahrrad

•Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

•EGYM Wellpass

Snacks & Getränke

•Kostenloser Kaffee
•Süße Snacks und Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Monatlicher Team-Lunch

Öffi Tickets

•Klimaticket Salzburg

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MYFLEXBOX Austria GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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