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VOVonovia SE

Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, TeilzeitLehremit Homeoffice

Bearbeitung von Mieter:innenanfragen und Erstellung von Mietverträgen für Wohnungsunternehmen mit 540.000 Einheiten. Guter Realschulabschluss und Empathie erforderlich. Prämien bei erfolgreichen Prüfungen, 30 Urlaubstage.

Anforderungen

  • Guter Realschulabschluss
  • Empathie und offenes Ohr für Kundenanliegen
  • Ruhe, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei Unzufriedenheit
  • Klare und verständliche Kommunikation (Gespräch, Telefon, E-Mail)
  • Eigeninitiative und Engagement bei der Mitgestaltung der Ausbildung
  • Freude am kontinuierlichen Wissenserwerb und der Weiterentwicklung
  • Teamfähigkeit und lösungsorientierte Zusammenarbeit

Aufgaben

  • Mit Mieter:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen kommunizieren
  • Mieter:innenfragen und -wünsche bearbeiten
  • Lösungen für Mieter:innenprobleme finden
  • Freundlich und professionell auch bei anspruchsvollen Themen agieren
  • Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und Exposés erstellen und prüfen
  • Umfassendes Office-Management kennenlernen
  • Eng mit Kolleg:innen in Wohnungsbeständen und Handwerkerorganisation zusammenarbeiten
  • Erworbenes Wissen mit Theorie verknüpfen

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • Prämien bei erfolgreichen Prüfungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Laufendes Feedback
  • Hilfsbereite Kolleg:innen

Attraktive Vergütung

  • Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Zusätzliche freie Tage (24.12., Silvester, Lernen)

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Regelmäßige Abteilungswechsel
  • Bundesweite Erfahrungen sammeln

Weiterbildungsangebote

  • Teilnahme an Schulungen
  • Erfahrene Ausbilder:innen

Mentoring & Coaching

  • Strukturiertes Onboarding
  • Patenschaft für Azubis

Lockere Unternehmenskultur

  • Gute Arbeitsatmosphäre

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeit
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitness- und Gesundheitskooperationen

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Team-Events

Snacks & Getränke

  • Kostenloser Kaffee und Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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