Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wolfsburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMeliá Hotels International
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Wolfsburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Führung und Koordination des Front-Office-Teams in einer internationalen Hotelkette, inklusive professionellem Gästeempfang und Check-in/Check-out. Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungsfunktion, erforderlich. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket-Kostenübernahme und vergünstigte Hotelraten weltweit.
Anforderungen
- Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs-/Stellvertreterfunktion
- Klare, effektive Interaktion mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Hohes Geschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenendschichten; Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich
- Proaktive Problemlösung und Serviceorientierung mit Fokus auf Gästezufriedenheit
- Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Motivierende Persönlichkeit und Fähigkeit zur Teamführung
- Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Aufgaben
- Das Front-Office-Team operativ führen und koordinieren
- Reibungslose Schichtabläufe und hohe Servicequalität sicherstellen
- Gäste professionell empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Stammgäste und VIPs betreuen
- Beschwerden, Probleme und Konflikte eigenständig managen
- Mitarbeitende einarbeiten, schulen und weiterentwickeln
- Großveranstaltungen im Rooms-Bereich vorbereiten und begleiten
- Eng mit dem Management zusammenarbeiten
- Reporting durchführen
- Prozesse optimieren
- Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- OPERA
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Hotelraten weltweit (auch für Familie/Freunde)
- 30% Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeiterrabatte (Kleidung, Mietwagen, etc.)
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Karrierechancen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einbringung eigener Ideen
Snacks & Getränke
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Gesundheitstage
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterwerbung (1.000 €)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Meliá Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Führung und Koordination des Front-Office-Teams in einer internationalen Hotelkette, inklusive professionellem Gästeempfang und Check-in/Check-out. Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungsfunktion, erforderlich. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket-Kostenübernahme und vergünstigte Hotelraten weltweit.
Anforderungen
- Mindestens 2-3 Jahre Front-Office-Erfahrung, idealerweise mit Leitungs-/Stellvertreterfunktion
- Klare, effektive Interaktion mit Gästen, Mitarbeitern und Führungskräften
- Hohes Geschick in Schichtplanung, Ressourcenmanagement und Ablauforganisation
- Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenendschichten; Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich
- Proaktive Problemlösung und Serviceorientierung mit Fokus auf Gästezufriedenheit
- Fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil
- Motivierende Persönlichkeit und Fähigkeit zur Teamführung
- Sicherer Umgang mit OPERA und MS Office
Aufgaben
- Das Front-Office-Team operativ führen und koordinieren
- Reibungslose Schichtabläufe und hohe Servicequalität sicherstellen
- Gäste professionell empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Stammgäste und VIPs betreuen
- Beschwerden, Probleme und Konflikte eigenständig managen
- Mitarbeitende einarbeiten, schulen und weiterentwickeln
- Großveranstaltungen im Rooms-Bereich vorbereiten und begleiten
- Eng mit dem Management zusammenarbeiten
- Reporting durchführen
- Prozesse optimieren
- Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- OPERA
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Hotelraten weltweit (auch für Familie/Freunde)
- 30% Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeiterrabatte (Kleidung, Mietwagen, etc.)
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Karrierechancen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einbringung eigener Ideen
Snacks & Getränke
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Gesundheitstage
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterwerbung (1.000 €)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Meliá Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Meliá Hotels International
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche ein.
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