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ARCOTEL Tabakfabrik
letzten Monat

Assistant Front Office Manager(m/w/x)

Linz
ab 2.350 - 2.550 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Front Office, indem du das Team schulst und motivierst, Gäste herzlich betreust und alle Anliegen professionell bearbeitest. Dein Alltag umfasst auch die Vertretung des Front Office Managers sowie aktiven Zusatzverkauf.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Position
  • •Erste Erfahrungen in Teamführung
  • •Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • •Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch MEWS)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs gewährleisten
  • •Team schulen und motivieren
  • •Einhaltung von Unternehmensstandards sicherstellen
  • •Gästeanliegen lösen
  • •Gäste herzlich empfangen und Check-In sowie Check-Out effizient abwickeln
  • •Front Office Manager in dessen Abwesenheit vertreten
  • •Kompetente und freundliche Gästebetreuung bieten
  • •Anreisen sorgfältig vorbereiten und Abreisen kontrollieren
  • •Gewissenhafte Kassenführung und präzise Rechnungslegung durchführen
  • •Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows bearbeiten
  • •Aktiven Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling im Bereich F&B) durchführen
  • •Professionelles Reklamationsmanagement betreiben

Tools & Technologien

MS OfficeMEWS

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktive Vergütung und Prämienregelung
  • •Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • •Prämienprogramm 'bring a friend'

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes und professionelles Team

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Öffi Tickets

  • •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL Tabakfabrik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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