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CA
CANCOM
vor 6 Monaten

Architect Service Hub(m/w/x)

Bremen, Hannover, Hamburg, Magdeburg
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Green Job

Beschreibung

Du berätst Kunden zu IT-Services und arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen. Dabei identifizierst du Anforderungen, präsentierst Lösungen auf C-Level und gewährleistest die Servicequalität. Zudem leitest du ein Team und entwickelst die IT-Prozesse weiter.

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Anforderungen

  • •Studium der Informatik oder IT-Fachausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Projekten
  • •Erfahrungen im Bereich Managed Services, ITIL wünschenswert
  • •Solides Wissen in Datacenter-IT
  • •Erfahrung in der fachlichen Führung hybrider Teams
  • •Analytische Fähigkeiten und Strategiekompetenz
  • •Hohe Eigeninitiative und Kundenorientierung
  • •Eigenverantwortliches Handeln und Teamfähigkeit
  • •Hohe Innovationskraft und Ergebnisorientierung
  • •Strategische Entwicklung von Key Accounts
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und fachliche Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden zu IT-Services und IT-Outsourcing beraten
  • •Mit Kollegen aus Fachbereichen zusammenarbeiten
  • •Kundenanforderungen identifizieren und Lösungsvorschläge erstellen
  • •Lösungsvorschläge auf C-Level präsentieren
  • •An Workshops und Technologietagen mitwirken
  • •Servicequalität im Bereich Kunden-SLAs sicherstellen
  • •Bedarfsermittlung und Konzeption der IT Service Management Prozesse durchführen
  • •Service- und Projekt-Reviews zum Kunden durchführen
  • •Betriebliche Weiterentwicklung der bestehenden Services verantworten
  • •Ein Team von bis zu 10 Mitarbeitern fachlich führen
  • •Änderungen in der IT-Infrastruktur autorisieren und dokumentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke und Obst

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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