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Application Manager ServiceNow(m/w/x)
Planung und Weiterentwicklung interner Applikationen zur Systemleistungssicherung bei Energieversorgungsanlagen. Erfahrung mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Applikationsmanagement
- Erfahrung mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
- Know-how in Administration von Unternehmensanwendungen
- Kenntnisse in Datenbanken (SQL), Web-Technologien und API-Management
- Routine mit IT-Service-Management-Systemen (ITSM/CSM) und Projektmethoden
- Verständnis für IT-Security und Datenschutz
- Analytische Stärke, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Interne ServiceNow-Anwendungen planen, implementieren und weiterentwickeln
- Hohe Systemleistung, Verfügbarkeit und Stabilität sicherstellen
- Anforderungen der Fachbereiche analysieren
- Effiziente Lösungskonzepte aus Fachanforderungen ableiten
- Technische Spezifikationen und strukturierte Dokumentationen erstellen
- Anwendungsänderungen inklusive Risikoanalyse und Tests steuern
- Freigaben und Rollouts von Softwareänderungen koordinieren
- Anwender:innen bei Störungen und Fragen unterstützen
- Schulungen für Anwender:innen durchführen
- Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und FAQs entwickeln
- Mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern zusammenarbeiten
- Eng mit internen Teams kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CSM
- ITIL
- SQL
- Web-Technologien
- API-Management
- ITSM
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Krisensicheres Unternehmen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kurze Wege
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybride Arbeitskonzepte
Modernes Büro
- Moderne Strukturen
Weiterbildungsangebote
- Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme
- Gezieltes Training durch SPIE Akademie
Boni & Prämien
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Attraktive Vergütung
- Lukratives Aktienprogramm
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- SPIEVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannoverab 80.000 - 84.000 / Jahr
- enercity Netz GmbH
ServiceOwner ITSM/CMDB in ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - enercity Netz GmbH
Plattform Owner ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - Enercity
Plattform-Architekt:in ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHannover - Devoteam
ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover
Application Manager ServiceNow(m/w/x)
Planung und Weiterentwicklung interner Applikationen zur Systemleistungssicherung bei Energieversorgungsanlagen. Erfahrung mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Applikationsmanagement
- Erfahrung mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
- Know-how in Administration von Unternehmensanwendungen
- Kenntnisse in Datenbanken (SQL), Web-Technologien und API-Management
- Routine mit IT-Service-Management-Systemen (ITSM/CSM) und Projektmethoden
- Verständnis für IT-Security und Datenschutz
- Analytische Stärke, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Interne ServiceNow-Anwendungen planen, implementieren und weiterentwickeln
- Hohe Systemleistung, Verfügbarkeit und Stabilität sicherstellen
- Anforderungen der Fachbereiche analysieren
- Effiziente Lösungskonzepte aus Fachanforderungen ableiten
- Technische Spezifikationen und strukturierte Dokumentationen erstellen
- Anwendungsänderungen inklusive Risikoanalyse und Tests steuern
- Freigaben und Rollouts von Softwareänderungen koordinieren
- Anwender:innen bei Störungen und Fragen unterstützen
- Schulungen für Anwender:innen durchführen
- Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und FAQs entwickeln
- Mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern zusammenarbeiten
- Eng mit internen Teams kooperieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CSM
- ITIL
- SQL
- Web-Technologien
- API-Management
- ITSM
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Krisensicheres Unternehmen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kurze Wege
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybride Arbeitskonzepte
Modernes Büro
- Moderne Strukturen
Weiterbildungsangebote
- Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme
- Gezieltes Training durch SPIE Akademie
Boni & Prämien
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Attraktive Vergütung
- Lukratives Aktienprogramm
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Corporate Benefits
Über das Unternehmen
SPIE
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf die Auslegung, Planung, Fertigung, Montage, Visualisierung und Instandhaltung von Schalt- und Energieversorgungsanlagen im Nieder- und Mittelspannungsbereich spezialisiert.
Noch nicht perfekt?
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ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
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