DEHN
Servicetechniker für Ladeinfrastruktur im Bereich Elektromobilität(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SISiemens AG
Advanced Technical Support Engineer EV Charging(m/w/x)
Berlin, Erlangen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Anbieten von technischem Remote-Support für EV-Ladesysteme und Unterstützung von Integrationsbemühungen mit Backend-Systemen. Bachelor in Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Bachelor in Elektrotechnik oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker und Berufserfahrung
- Hintergrund in Elektronik, IT, Energiesystemen oder Kommunikationstechnologien
- Erfahrung in technischen Supportrollen (kundenorientiert, Callcenter/eMobility)
- Kenntnisse von EV-Ladestandards und -protokollen (Typ 2, CCS, OCPP)
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten, technisches Know-how und Teamfähigkeit
- Offenheit für gelegentliche Reisen (max. 40%)
- Verhandlungssicheres Englisch
Aufgaben
- Fortgeschrittenen technischen Remote-Support für EV-Ladesysteme anbieten
- Ursachenanalysen für EV-Ladesysteme durchführen
- Integrationsbemühungen zwischen EV-Ladegeräten, Fahrzeugen und Backend-Systemen unterstützen
- Technische Eskalationen verwalten und lösen
- Supportfälle, Lösungen und technische Erkenntnisse dokumentieren
- Wiederkehrende Produktprobleme mit Product Champions und F&E-Teams angehen
- Zu Produktverbesserungen beitragen
- Feedback und Schulungen an Frontline-Supportteams geben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Typ 2
- CCS
- OCPP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
- Zugang zu Aktienplänen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungsangebote
- Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Anbieten von technischem Remote-Support für EV-Ladesysteme und Unterstützung von Integrationsbemühungen mit Backend-Systemen. Bachelor in Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
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- Hintergrund in Elektronik, IT, Energiesystemen oder Kommunikationstechnologien
- Erfahrung in technischen Supportrollen (kundenorientiert, Callcenter/eMobility)
- Kenntnisse von EV-Ladestandards und -protokollen (Typ 2, CCS, OCPP)
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten, technisches Know-how und Teamfähigkeit
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Aufgaben
- Fortgeschrittenen technischen Remote-Support für EV-Ladesysteme anbieten
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- Integrationsbemühungen zwischen EV-Ladegeräten, Fahrzeugen und Backend-Systemen unterstützen
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Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
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- Typ 2
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Über das Unternehmen
Siemens AG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Netzwerke, die Städte mit Licht und Wärme versorgen und ist in der Automatisierung und Digitalisierung der Prozess- und Fertigungsindustrie tätig.
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