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Administrative Medical Agent - Summer Internship(m/w/x)

Wien

VollzeitPraktikumRemote

Nejo KI-Zusammenfassung

Managing international customer medical emergencies via email and internal systems. Proactive mindset and attention to detail required. Training and mentoring in an international team.

Anforderungen

Proactive mindset and problem-solving
Empathy and compassion
Precision and attention to detail
Absolute service orientation
Previous customer service experience (optional)
Fluent German and English
Additional European languages valued
Good geographical knowledge and travel industry affinity
Understanding of medical or healthcare environments (beneficial)
No prior medical knowledge required

Aufgaben

Receive and manage medical emergency cases from international customers
Provide expert advice and assistance via email
Guide customers through stressful situations with care and professionalism
Document all actions in the internal case management system
Review and verify medical reports, insurance policies, and other critical documents
Coordinate with global service providers, including doctors and hospitals
Collaborate with Allianz business units worldwide
Utilize digital tools and AI-supported systems to streamline processes
Enhance customer service delivery through technology

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Rumänisch – Grundkenntnisse
Bulgarisch – Grundkenntnisse
Ungarisch – Grundkenntnisse
Serbisch – Grundkenntnisse
Kroatisch – Grundkenntnisse

Benefits

Weiterbildungsangebote

Comprehensive training

Mentoring & Coaching

Mentoring and support

Lockere Unternehmenskultur

International team environment

Karriere- und Weiterentwicklung

Career development

Sonstige Vorteile

Innovative technology

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Partners erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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