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Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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THTheFork
Account Manager(m/w/x)
Hamburg, Berlin, Wien, Zürich
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle steigerst du den Erfolg von Restaurants, indem du Partnerschaften pflegst und maßgeschneiderte Lösungen verkaufst. Du bist die zentrale Schnittstelle für Marketing-Aktionen und Tool-Schulungen.
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management oder vergleichbar
- Eigenmotivation, Ergebnisorientierung und ambitionierte Zielsetzung
- Souveränes Auftreten und Verhandlungssicherheit am Telefon
- Verständnis von Revenue-Management und Performance-Steigerung
- Analytische Stärke und kreative Lösungsentwicklung
- Fähigkeit zum Vertrauensaufbau und Beziehungsmanagement
- Selbstständige Arbeitsweise und Erfahrung mit KPIs
- Strukturierte Arbeitsweise und Projektüberblick
- Erfahrung im Internet-, Digital- oder Tech-Umfeld
- Erfahrung im Pitchen von Promotions, Deals oder Flash Sales
- Belastbarkeit und Organisation in schnelllebigen Umfeldern
Aufgaben
- Langfristige Partnerschaften mit Restaurant-Kund:innen aufbauen und pflegen
- Individuellen und maßgeschneiderten Service nach dem Onboarding bieten
- Umsatzsteigerungen im Restaurant-Portfolio durch den Verkauf von Lösungen erzielen
- Als zentrale Ansprechperson vertrauensvolle Kundenbeziehungen sicherstellen
- Kundenportfolio primär via E-Mail und Telefon betreuen
- Restaurants bei Positionierung, Revenue Management und Online-Marketing unterstützen
- Gemeinsame Aktionspläne mit Sales- und Marketing-Teams umsetzen
- Promotions zur Optimierung der Nutzerangebote entwickeln
- Win-win-Konditionen zur Margen- und Auslastungsoptimierung verhandeln
- Einhaltung von AGB und Qualitätsrichtlinien für die User-Experience überwachen
- Support und Schulungen zur Tool-Nutzung durchführen
- Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung von Websites und Apps aufnehmen
- Hohes Aktivitätsvolumen mit täglich 20 bis 50 Anrufen managen
- Große Portfolios mit 300 bis 800 Accounts eigenständig betreuen
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Flexibles Arbeitsumfeld
- •Homeoffice
- •Remote-Arbeit im Sommer und Dezember
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähiges Fixgehalt
Boni & Prämien
- •Bonus
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationale Teams
- •Multikulturelles Umfeld
- •Inklusives Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- •Lifestyle-Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Erstattung für Sport und Freizeit
Sonstige Zulagen
- •Erstattung für Familie und Reisen
Weiterbildungsangebote
- •Lern- und Entwicklungsprogramme
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenloser Zugang zur Calm-App
Großzügige Elternzeit
- •Spezielle Eltern- und Pflegezeit-Regelungen
- •12 Wochen voll bezahlte Elternzeit
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Lebensversicherung
- •Kostenlose Invaliditätsversicherung
- •Freizeitflächen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Attraktive Altersvorsorgemodelle
Snacks & Getränke
- •Büros mit Essbereich und Kaffeepoint
Team Events & Ausflüge
- •Teambuilding-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TheFork erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Umsatzsteigerungen im Restaurant-Portfolio durch den Verkauf von Lösungen erzielen
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- Kundenportfolio primär via E-Mail und Telefon betreuen
- Restaurants bei Positionierung, Revenue Management und Online-Marketing unterstützen
- Gemeinsame Aktionspläne mit Sales- und Marketing-Teams umsetzen
- Promotions zur Optimierung der Nutzerangebote entwickeln
- Win-win-Konditionen zur Margen- und Auslastungsoptimierung verhandeln
- Einhaltung von AGB und Qualitätsrichtlinien für die User-Experience überwachen
- Support und Schulungen zur Tool-Nutzung durchführen
- Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung von Websites und Apps aufnehmen
- Hohes Aktivitätsvolumen mit täglich 20 bis 50 Anrufen managen
- Große Portfolios mit 300 bis 800 Accounts eigenständig betreuen
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
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Benefits
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- •Flexibles Arbeitsumfeld
- •Homeoffice
- •Remote-Arbeit im Sommer und Dezember
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähiges Fixgehalt
Boni & Prämien
- •Bonus
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Lockere Unternehmenskultur
- •Internationale Teams
- •Multikulturelles Umfeld
- •Inklusives Arbeitsumfeld
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- •Lifestyle-Benefits
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- •Erstattung für Sport und Freizeit
Sonstige Zulagen
- •Erstattung für Familie und Reisen
Weiterbildungsangebote
- •Lern- und Entwicklungsprogramme
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenloser Zugang zur Calm-App
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- •Spezielle Eltern- und Pflegezeit-Regelungen
- •12 Wochen voll bezahlte Elternzeit
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Lebensversicherung
- •Kostenlose Invaliditätsversicherung
- •Freizeitflächen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Attraktive Altersvorsorgemodelle
Snacks & Getränke
- •Büros mit Essbereich und Kaffeepoint
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Über das Unternehmen
TheFork
Branche
Hospitality
Beschreibung
The company is the leading restaurant booking platform in Europe, connecting diners with favorite restaurants across 11 countries.
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