Trusted Shops SE (DE)
Account Manager:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRTrusted Shops SE (DE)
Account Manager:in Elternzeitvertretung(m/w/x)
Köln, Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von bis zu 300 B2B-E-Commerce-Kunden mit Fokus auf Wachstumschancen. Account-Ownership-Erfahrung in technologiegetriebenen Portfolios erforderlich. Workation innerhalb der EU, hybrides Arbeiten.
Anforderungen
- Account-Ownership-Erfahrung in B2B-Portfolios (SaaS, E-Commerce, technologiegetrieben)
- Kundenorientierung, Erfahrung mit großen Kundenportfolios (bis zu 300 Accounts), operative und strategische Kundenbetreuung
- Verhandlungsstärke und Sales-Instinkt, Positionierung von Lösungen, Erschließung von Wachstumspotenzialen
- Proaktive Kommunikationsfähigkeiten, Bedarfsanalyse, Nutzung digitaler und persönlicher Touchpoints
- Analytisches Denken, Nutzung von CRM-Systemen (z.B. Salesforce), datengestützte Entscheidungsfindung, Prozessoptimierung
- Fließendes Deutsch, sehr gutes Englisch, empathischer und professioneller Austausch
Aufgaben
- Vielfältiges B2B-Kundenportfolio betreuen
- Kunden im E-Commerce unterstützen
- Wachstumschancen für Kunden erschließen
- Verhandlungen führen
- Upselling-Potenziale nutzen
- Vertragsverlängerungen erzielen
- Kleine bis mittelgroße Online-Shops betreuen
- Accounts vorausschauend weiterentwickeln
- Kundenbedarfe und Performance analysieren
- Sinnvolle Maßnahmen ableiten
- Individuelle Expansionsstrategien umsetzen
- Nachhaltiges Wachstum fördern
- Kundenbeziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
- Passgenaue Empfehlungen erarbeiten
- Langfristige Partnerschaften gestalten
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Konsistente Kundenbetreuung sicherstellen
- Hochwertige Kundenbetreuung sicherstellen
- KPIs und Insights nutzen
- Kundenbindung fördern
- Kundenzufriedenheit fördern
- Langfristigen Kundenerfolg fördern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Remote-Optionen
Weiterbildungsangebote
- Academy Onboarding
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage
- 2,5 zusätzliche freie Tage
Mentoring & Coaching
- Buddy-Programm
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
- Unit-Events
- Culture & Value Week
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health Pass
Sonstige Vorteile
- Kontinuierliche Unterstützung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trusted Shops SE (DE) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von bis zu 300 B2B-E-Commerce-Kunden mit Fokus auf Wachstumschancen. Account-Ownership-Erfahrung in technologiegetriebenen Portfolios erforderlich. Workation innerhalb der EU, hybrides Arbeiten.
Anforderungen
- Account-Ownership-Erfahrung in B2B-Portfolios (SaaS, E-Commerce, technologiegetrieben)
- Kundenorientierung, Erfahrung mit großen Kundenportfolios (bis zu 300 Accounts), operative und strategische Kundenbetreuung
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Aufgaben
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- Verhandlungen führen
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- Kundenbedarfe und Performance analysieren
- Sinnvolle Maßnahmen ableiten
- Individuelle Expansionsstrategien umsetzen
- Nachhaltiges Wachstum fördern
- Kundenbeziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
- Passgenaue Empfehlungen erarbeiten
- Langfristige Partnerschaften gestalten
- Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Konsistente Kundenbetreuung sicherstellen
- Hochwertige Kundenbetreuung sicherstellen
- KPIs und Insights nutzen
- Kundenbindung fördern
- Kundenzufriedenheit fördern
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Remote-Optionen
Weiterbildungsangebote
- Academy Onboarding
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Workation & Sabbatical
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Sicherer Arbeitsplatz
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Team Events & Ausflüge
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Sonstige Vorteile
- Kontinuierliche Unterstützung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
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Über das Unternehmen
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Branche
Retail
Beschreibung
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