Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln
IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Bonn, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
UNUNIBERG
1st level Support / Helpdesk Agent(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Netzwerküberwachung und Fehleranalyse im NOC für Internet- und Mobilfunk-Infrastrukturen. CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert. Subventioniertes Firmen-E-Bike.
Anforderungen
- Interesse an Sicherheit und Netzwerkinfrastrukturen
- CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook und Teams
- Hohes Maß an Organisationstalent
- Teamplayer
- Selbstständige Erkennung von Verbesserungspotenzialen
- Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder GLPI
- Bereitschaft zum Einsatz vor Ort
- Bereitschaft zur Nacht-/Schichtarbeit
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
Aufgaben
- Netzwerküberwachung im NOC durchführen
- Systemmeldungen und Kundenanfragen analysieren
- Systemmeldungen und Störungen klassifizieren
- Fehler analysieren und Störungen beheben
- Aussagekräftige Tickets für Kunden erstellen
- Regelmäßige Online-Besprechungen mit Kunden teilnehmen
- Wissensdatenbank aktualisieren und dokumentieren
- Interne Bestands- und Logistikverwaltung durchführen
- Mit Kunden und Kollegen kommunizieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Jira
- GLPI
Benefits
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sozial verantwortungsvolles Unternehmen
Attraktive Vergütung
- Faire und wettbewerbsfähige Entlohnung
Firmenfahrrad
- Subventioniertes Firmen-E-Bike
Mentoring & Coaching
- Steile Lernkurve und persönliches Wachstum
Weiterbildungsangebote
- Berufliche Weiterbildung
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches und hochqualifiziertes Team
Lockere Unternehmenskultur
- Haustierfreundlich
Sonstige Vorteile
- Diverses Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UNIBERG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Allgeier BSH
Supporter Netzwerküberwachung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Desk Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Bonn - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
IT System Support für Bürokommunikationssysteme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - LAB14 GmbH
IT-Service-Desk - First / Second Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin
UNUNIBERG
1st level Support / Helpdesk Agent(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtJunior
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Nejo KI-Zusammenfassung
Netzwerküberwachung und Fehleranalyse im NOC für Internet- und Mobilfunk-Infrastrukturen. CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert. Subventioniertes Firmen-E-Bike.
Anforderungen
- Interesse an Sicherheit und Netzwerkinfrastrukturen
- CCNA- oder CompTIA Security+ Zertifizierung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook und Teams
- Hohes Maß an Organisationstalent
- Teamplayer
- Selbstständige Erkennung von Verbesserungspotenzialen
- Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder GLPI
- Bereitschaft zum Einsatz vor Ort
- Bereitschaft zur Nacht-/Schichtarbeit
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
Aufgaben
- Netzwerküberwachung im NOC durchführen
- Systemmeldungen und Kundenanfragen analysieren
- Systemmeldungen und Störungen klassifizieren
- Fehler analysieren und Störungen beheben
- Aussagekräftige Tickets für Kunden erstellen
- Regelmäßige Online-Besprechungen mit Kunden teilnehmen
- Wissensdatenbank aktualisieren und dokumentieren
- Interne Bestands- und Logistikverwaltung durchführen
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Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Jira
- GLPI
Benefits
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sozial verantwortungsvolles Unternehmen
Attraktive Vergütung
- Faire und wettbewerbsfähige Entlohnung
Firmenfahrrad
- Subventioniertes Firmen-E-Bike
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- Berufliche Weiterbildung
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- Dynamisches und hochqualifiziertes Team
Lockere Unternehmenskultur
- Haustierfreundlich
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
UNIBERG
Branche
Telecommunications
Beschreibung
UNIBERG spezialisiert sich auf Engineering, Implementierung, Programmierung und Betrieb von Internet- und Mobilfunk-Infrastrukturen. Das Unternehmen ist ein führender Technologie- und Innovationspartner in der Telekommunikationsbranche.
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Vollzeitnur vor OrtJuniorBonn, Berlin - Allgeier BSH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
Service Desk Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Bonn - Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V.
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