world4you
Student:in Office IT(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Wien, Linz
ab 35.658 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PIpidas
1st Level IT Supporter(m/w/x)
Wien
ab 2.547 / Monat
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung technischer User-Anfragen für IT-Dienstleister mit 400 Mitarbeitenden, telefonisch, remote und schriftlich. Einschlägige IT-Ausbildung oder allgemeines IT-Wissen erforderlich. 50% Homeoffice, Sprachenpauschale on-top.
Anforderungen
- Einschlägige IT-Ausbildung (Netzwerktechnik o.ä.) oder allgemeines IT-Wissen
- Erste Erfahrungen im Customer Care oder IT-Support wünschenswert
- Deutsch C1, Slowakisch C1, Englisch B2
- Know-how Active Directory, Exchange, Server von Vorteil
- Verständnis für Zusammenhänge und Serviceorientierung
- Analytisches Denken, Genauigkeit, Einsatzbereitschaft
Aufgaben
- Technische User:innenanfragen annehmen und bearbeiten
- User:innen telefonisch, remote und schriftlich beraten
- Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Anfragen an Schnittstellen, wie den 2nd Level Support, dispatchen
- Komplexe Fehleranalysen durchführen
- IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien supporten
- Wissensdatenbank bearbeiten und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Slowakisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Active Directory
- Exchange
- Server
Benefits
Sonstige Zulagen
- Sprachenpauschale on-top
- 200€ Pauschale extra für Sprachskills
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Champions Academy
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- 50% Homeoffice
Öffi Tickets
- Öffi-Ticket zu 50% gefördert
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pidas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- staff24 Personalservice PRO GmbH
Telefonische/n Kundenberater/in(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerWienab 2.005,27 / Monat - durchblicker.at
Call Center Versicherungen/ Schwerpunkt After Sales(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 31.514 / Jahr - Frequentis
Senior IT Service Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWienab 48.874 / Jahr - Alfies
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorWienab 28.700 / Jahr
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Wien
ab 2.547 / Monat
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Über das Unternehmen
pidas
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit 1987 im IT-Support tätig und unterstützt über 200'000 IT-End-User in Österreich, Schweiz und Deutschland.
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