Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1st & 2nd Level Support Servicedesk(m/w/x)
Bearbeitung von ITIL-konformen Incidents und Service Requests für die österreichische Atos-Tochter, Betreuung von Office 365 und Benutzerverwaltung. 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. Remote Working nach Einarbeitung, Bereitschaft zum Schichtdienst.
Anforderungen
- 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehrabschluss, HTL o.ä.)
- Kenntnisse Microsoft Produkte
- Windows 10 Client Administration
- Basiswissen Windows Server
- Active Directory Kenntnisse
- Unterstützung bei Desktop-Anwendungsthemen
- Kenntnisse in Google Chrome, Adobe Acrobat, 7zip, Antivirus-Software etc.
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Weiterbildung (kundenspezifische Applikationen)
- Hohe Servicebereitschaft, Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit
Aufgaben
- ITIL-konforme Incidents und Standard Service Requests im 1st Level bearbeiten
- Dokumentationen im ITSM Ticket Tool erstellen
- Im Schichtbetrieb (7x24) im Service Desk Team mitarbeiten
- Office365, Print- und File Services sowie Benutzerverwaltung betreuen
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Produkte
- Windows 10
- Windows Server
- Active Directory
- Google Chrome
- Adobe Acrobat
- 7zip
- Antivirus-Software
Benefits
Sonstige Vorteile
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Flexibles Arbeiten
- Remote working nach Einarbeitung
- Flexibilität
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Teamkultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
- Home
- Jobs in Österreich
- Mattersburg
- 1st & 2nd Level Support Servicedesk1st & 2nd Level Support Servicedesk bei Atos
Noch nicht perfekt?
- SWARCOVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeutal
- Handler Bau GmbH
Holzsystembau - Kalkulant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNeutalab 3.482 / Monat - Handler Bau GmbH
Spengler | Dachdecker | Schwarzdecker - Kalkulant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNeutal, Wienab 3.482 / Monat - Handler Bau GmbH
Spengler - Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeutalab 2.849 / Monat - Handler Bau GmbH
Hochbau - Bautechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBad Schönau, Wienab 2.849 / Monat
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Anforderungen
- 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehrabschluss, HTL o.ä.)
- Kenntnisse Microsoft Produkte
- Windows 10 Client Administration
- Basiswissen Windows Server
- Active Directory Kenntnisse
- Unterstützung bei Desktop-Anwendungsthemen
- Kenntnisse in Google Chrome, Adobe Acrobat, 7zip, Antivirus-Software etc.
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Weiterbildung (kundenspezifische Applikationen)
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Berufserfahrung
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Flexibles Arbeiten
- Remote working nach Einarbeitung
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Lockere Unternehmenskultur
- Offene Teamkultur
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- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
Atos
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden Beratungsunternehmen für Cyber- und Applikationssicherheit mit Niederlassungen in Europa und Asien.
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Software Configuration and Support Engineer(m/w/x)
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Holzsystembau - Kalkulant(m/w/x)
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Spengler - Techniker(m/w/x)
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Hochbau - Bautechniker(m/w/x)
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