Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ÖBÖBB-Infrastruktur AG

vor 13 Tagen

.InfoPoint Mitarbeiter:in(m/w/x)

Salzburg

ab 42.807,1 / Jahr

TeilzeitVor Ort

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Diskriminierungsfreie Auskunft zu Zugverbindungen, Störungen und alternativen Reisemöglichkeiten bei Österreichs größtem Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor. Abgeschlossene Berufsausbildung und C1-Niveau in Deutsch und Englisch erforderlich. Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Gesundheitsmaßnahmen.

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehrabschluss)
Deutschkenntnisse C1 Niveau
Englischkenntnisse C1 Niveau
Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Freude im Umgang mit Kunden
Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Konfliktfähigkeit
Stressresistenz
Hohe Kundenorientierung
Lösungsorientierte Persönlichkeit
Hohe Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeit
Wertschätzender Umgang mit anderen
Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Powerpoint)

Aufgaben

Diskriminierungsfreie Informationen zu Zugverbindungen geben
Informationen zu Abweichungen und Störungen geben
Informationen zu alternativen Reisemöglichkeiten geben
Informationen zu weiterführenden Reisemöglichkeiten geben
Informationen zu öffentlichen Verkehrsanbindungen geben
Produktauskunft (Gültigkeit eines Tickets) geben
Bestätigungen im Falle von Zugverspätungen ausstellen
Anregungen und Beschwerden von Kund:innen annehmen und weiterleiten
Hilfestellungen bei außerordentlichen Ereignissen und Notfällen geben
Hilfestellungen bei technischen Einrichtungen geben
Kurzfristige Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Personen organisieren
Störungen/Beschädigungen an Einrichtungen melden
Fundgegenstände von Kund:innen annehmen
Fundgegenstände dokumentieren
Fundgegenstände an ÖBB-OS Lost / Found weiterleiten
Informationen über den Bahnhof und dessen Einrichtungen weitergeben
Personenrufe am Bahnhof übernehmen
Stadtspezifische Informationen weitergeben
Touristische Informationen weitergeben

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office (Outlook, Word, Powerpoint)

Benefits

Mentoring & Coaching

Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Maßnahmen für Gesundheit

Lockere Unternehmenskultur

Unternehmenskultur von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ÖBB-Infrastruktur AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

ÖBB-Personenverkehr AG
Zugbegleiter:in Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitLehrenur vor Ort
Salzburg, Saalfelden am Steinernen Meer
ab 48.819,68 / Jahr
Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation
Standschaffner:innen(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
Salzburg
ab 2.816,97 / Monat
DoN’s Bordservice
Service Staff(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Salzburg, Wien
ab 2.026 / Monat
Österreichische Postbus AG
Buslenker:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Salzburg
ab 2.968,65 / Monat
Generali Versicherung
Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Salzburg
ab 42.752,64 / Jahr

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