Du bearbeitest telefonische Anfragen zum Verpackungsgesetz und bietest wertvolle Unterstützung an. Dabei erklärst du komplexe Themen verständlich und hilfst, Prozesse zu optimieren sowie Gesprächsleitfäden zu gestalten.
Anforderungen
- •Studierende jeglicher Fachrichtung
- •Einwandfreie Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse für telefonische Auskünfte
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Allgemein verständliche Ausdrucksweise
- •Spaß am Umgang mit Menschen
- •Empathie und Teamgeist
- •Interesse an Verpackungen, Entsorgung und Recycling
Deine Aufgaben
- •Telefonische Anfragen zum Verpackungsgesetz bearbeiten
- •Inhaltliche Hilfestellungen leisten
- •Komplexe Sachverhalte anschaulich erklären
- •Prozessoptimierung unterstützen
- •Gesprächsleitfäden inhaltlich gestalten
Deine Vorteile
Eigenverantwortliches Arbeiten
Vielfältige Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
Motiviertes Team
Intensive Einarbeitung
Unbefristete Festanstellung
Zusatzleistungen zur Gesundheitsvorsorge
Jobbike
Zuschuss zu Jobticket
Hansefit
Original Beschreibung
## Werkstudierende/Minijobber\*innen (m/w/d) im Support Schwerpunkt „Inhaltliche Auskünfte"
###### Festanstellung, Teilzeit ·Osnabrück
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##### Wir suchen
In der**Zentralen Stelle Verpackungsregister (ZSVR)** arbeiten wir für das Ziel, die Auswirkungen von Verpackungsabfällen auf die Umwelt zu verringern. Unsere Arbeitsweise ist agil, digital und eigenverantwortlich. Wir suchen Menschen, die ein nachhaltiges Verpackungsrecycling unter fairen Wettbewerbsbedingungen mitgestalten wollen.
Zur Unterstützung und Verstärkung im Bereich IT, Team Telefonischer Support suchen wir in Osnabrück**zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und für mindestens 9 Std./Woche**
**Werkstudierende/Minijobber\*innen im Support (m/w/d)**
**Schwerpunkt „Inhaltliche Auskünfte“**
##### Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen zum Verpackungsgesetz
* Inhaltliche Hilfestellungen leisten und komplexe Sachverhalte anschaulich erklären
* Mitwirkung bei der Prozessoptimierung und Gestaltung der inhaltlichen Gesprächsleitfäden
##### Profil
* Studierende jeglicher Fachrichtung
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse für grundlegende telefonische Auskünfte
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie allgemein verständliche Ausdrucksweise
* Spaß am Umgang mit Menschen, Empathie und Teamgeist
* Interesse an Verpackungen, Entsorgung und Recycling
##### Wir bieten
* Eigenverantwortliches Arbeiten in interdisziplinären Teams
* Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - wo immer möglich
* Ein motiviertes Team, dem Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft wichtig sind
* Eine intensive Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung
* Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Zusatzleistungen im Bereich der Gesundheitsvorsorge, Jobbike, Zuschuss zu Jobticket und Hansefit
##### Interesse?
Wir freuen uns über eine aussagekräftige Bewerbung**bis zum 30.06.2025**.