Umschulungspraktikant:in - First Level Support(m/w/x)

Stellenbeschreibung Umschulungspraktikant (m/w/d) - First Level Support Bad Mergentheim Praktikum ## Let´s do IT! **Du lernst bei uns...** ...die gesamten Zusammenhänge unserer "Würth Global Services" kennen. Dafür durchläufst du verschiedene Abteilungen und lernst den Aufbau, die Netzwerk-/Serverstruktur, sowie den Hardware- und Workplace-Service kennen. Dadurch wirst du ideal vorbereitet, um am Ende direkt in den First Level / Service Desk einzusteigen und unseren Kunden direkt helfen zu können. ## Bring IT on! **Du unterstützt uns bei...** ...der telefonischen Annahme von Störungen, der allgemeinen Problemlösung verschiedenster Art in dem von uns betreuten Produktportfolio, sowie der Nachqualifizierung und Weitergabe nationaler Anfragen. Dabei arbeitest du direkt mit unseren Kollegen aus dem BackOffice und Fachabteilungen zusammen. **Abschlussarbeit?** Ebenso besteht auch die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit im Rahmen deiner Umschulungsmaßnahme bei uns anzufertigen. ## Get IT and be happy! Teil eines globalen Konzerns und dennoch familiär. International ausgerichtet und dennoch bodenständig. Sicher und dennoch mutig. Innovationstreiber und dennoch werteorientiert. Widersprüche? Nein –Würth IT! Freu dich auf spannende Aufgaben in einem sicheren, internationalen Unternehmen mit vielfältigen Perspektiven. **Wir bieten dir:** * Ein umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm * Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Firmenkultur * Aufgaben, die dich erfüllen und deinem Tun Sinn geben * Mitarbeitershop/Mitarbeiterangebote