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Technical Sales Engineer(m/w/x)

JUNE GmbH
München

Du berätst Kunden technisch, erstellst DEMO-Lösungen und moderierst Schulungen, um den Vertrieb der JUNE-Plattform zu fördern.

Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung im Customer Success
  • •Erfahrung im Projektmanagement oder einer vergleichbaren Rolle
  • •Erfahrung in der Planung und Durchführung komplexer Projekte
  • •Leitung von Schulungen und Workshops
  • •Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • •Fundierte Expertise in digitalen Lösungen
  • •Erfahrung in Softwareimplementierungen
  • •Nachgewiesene Fähigkeit, strategische Beziehungen zu pflegen
  • •Bereichsübergreifendes Arbeiten
  • •Erfahrung in der Erstellung von Metriken und Analysen
  • •Auswertung zur Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • •Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)
  • •Exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
  • •Starkes Gespür für komplexe Kundenbedürfnisse
  • •Hohe Eigenverantwortung und Selbstmotivation
  • •Proaktive Arbeitsweise in dynamischem Umfeld
  • •Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten

Deine Aufgaben

  • •Technische Beratung und Betreuung von Kunden
  • •Kundenanforderungen identifizieren und analysieren
  • •Technische Produktdemonstrationen durchführen
  • •DEMO-Plattform in Deutsch und Englisch aktuell halten
  • •Technische Angebote erstellen und präsentieren
  • •Unterlagen für IT-Sicherheitsprozess erstellen
  • •Eng mit Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
  • •Marketing bei Produkt-Videos und Vorträgen unterstützen
  • •Produkte durch Kundenfeedback weiterentwickeln
  • •An Messen und Kundenevents teilnehmen
  • •Customer Success beim Onboarding unterstützen
  • •Gezielte Schulungen für Vertriebsmitarbeiter moderieren
  • •Erste Anlaufstelle für technische Probleme im Vertrieb
  • •Vertrieb kontinuierlich verbessern durch enge Zusammenarbeit
  • •User-Anforderungen identifizieren und DEMO-Lösungen entwickeln
  • •Dokumentation der Maßnahmen und Erstellung von Analysen

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Optionen
Leistungsgerechte Entlohnung
Externe und interne Weiterbildungsmaßnahmen
Regelmäßiges Feedback

Original Beschreibung

## Technical Sales Engineer (m/w/d) ###### Permanent employee, Full-time ·München & Remote --- ##### HERAUSFORDERUNG UND PERSPEKTIVE Damit unsere Kunden bereits im Sales Prozess das volle Potenzial unserer Plattform erleben können, suchen wir Dich. **Deine Aufgaben** **Pre Sales Prozess** * Technische Beratung und Betreuung von Kunden in der Pre-Sales-Phase * Identifikation und Analyse von Kundenanforderungen zur Entwicklung maßgeschneiderter Produktpräsentationen * Durchführung von technisch fokussierten Produktdemonstrationen, insbesondere zur Administration der Plattform und weiteren technischen Fragestellungen * Verantwortung für Aktualität und Weiterentwicklung der deutschen und englischen DEMO-Plattform. * Erstellung und Präsentation technischer Angebote sowie Unterstützung bei Vertragsverhandlungen * Erstellung der erforderlichen Unterlagen für den IT-Sicherheitsprozess und die Compliance im Rahmen großer Ausschreibungen, eigenständig oder nach Rücksprache mit dem CTO. * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und den technischen Abteilungen zur Optimierung der Plattformlösung * Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Vorbereitung von Produkt-Videos, Use-Cases, Vorträgen etc. * Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Produkten durch Feedback aus Kundenprojekten * Teilnahme an Messen, Konferenzen und Kundenevents zur Repräsentation des Unternehmens * Unterstützung des Customer Success beim Onboarding von Kunden **Interne Schulungen und Vertriebs-Support** * Du entwickelst und moderierst gezielte Schulungen, die es unseren Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, die JUNE-Plattform bestmöglich zu präsentieren. * Du bist erste Anlaufstelle im Vertrieb zu technischen Problemen **Zusammenarbeit und Weiterentwicklung** * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Technik zusammen, um den Vertrieb der JUNE kontinuierlich zu verbessern. * Du identifizierst die Anforderungen unserer User und entwickelst passende DEMO-Lösungen zur Präsentation der JUNE-Plattform. * Deine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kann Dir die Türen zu einer Führungsaufgabe und der Übernahme von weiterer Verantwortung öffnen. Der Ball liegt bei Dir! **Dokumentation und Analyse** * Du übernimmst die Verantwortung für die Dokumentation Deiner Maßnahmen und die Erstellung von Metriken und Analysen zur Verbesserung der Kundenbetreuung im Sales. ##### PERSÖNLICHKEIT UND QUALIFIKATION **Hard Skills:** * Mehrjährige Erfahrung im Customer Success, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Rolle – idealerweise im Legal-Tech- oder Software-Umfeld * Erfahrung in der Planung und Durchführung von komplexen Projekten sowie in der Leitung von Schulungen und Workshops * Ausgeprägtes technisches Verständnis und fundierte Expertise in digitalen Lösungen und Softwareimplementierungen * Nachgewiesene Fähigkeit, strategische Beziehungen auf höchster Ebene zu pflegen und bereichsübergreifend zu arbeiten * Erfahrung in der Erstellung und Auswertung von Metriken und Analysen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Kundenergebnissen * Deutsch und Englisch (verhandlungssicher) **Soft Skills:** * Exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten auf allen Unternehmensebenen * Starkes Gespür für komplexe Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, langfristige Lösungen zu entwickeln * Hohe Eigenverantwortung, Selbstmotivation und proaktive Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld * Strategisches Denken, Teamführungskompetenz und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
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