In dieser Rolle leitest du ein Team und unterstützt die Mitarbeiter*innen bei der Durchsetzung von Ansprüchen. Du planst und optimierst die Arbeitsorganisation, führst Gespräche und sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten
- •Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt wünschenswert
- •Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungserfahrung
- •Kundenorientiertes und qualitätsbewusstes Handeln
- •Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- •Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Fachliche und organisatorische Leitung des Teams übernehmen
- •Mitarbeiter*innen bei Ersatzansprüchen unterstützen
- •Ausstehende Forderungsansprüche realisieren
- •Erstattungsansprüche gegenüber Leistungsträgern prüfen
- •Mitarbeiter- und Zielgespräche führen
- •Disziplinarische Maßnahmen verantworten
- •Personalentwicklungsmaßnahmen umsetzen
- •Arbeitsorganisation planen und optimieren
- •Aufgabenverteilung und Mitarbeitereinsatz entscheiden
- •Arbeitsabläufe im Team koordinieren
- •Maßnahmen zur Zielerreichung umsetzen
- •Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren
- •Internes Kontroll-System steuern
- •Unternehmenskultur einhalten und ausbauen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Zusätzliche Anreize
Strukturiertes Onboarding
Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Original Beschreibung
Teamleitung Forderungen und Auftragsgeschäfte (m/w/d)
### Ihre Aufgaben:
* Ihnen obliegt die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Teams. Dabei unterstützen Sie die Mitarbeiter\*innen bei der Durchsetzung von Ersatzansprüchen (z.B. bei Verkehrsunfällen, Behandlungsfehlern, Tierunfällen usw.), bei der Realisierung ausstehender Forderungsansprüche (z.B. Zuzahlungen von Versicherten) und der Prüfung möglicher Erstattungsansprüche gegenüber anderen Leistungsträgern (z.B. bei Berufskrankheiten, Arbeitsunfällen usw.).
* Dementsprechend sind Sie für die Führung von Mitarbeiter- und Zielgesprächen zuständig, verantworten disziplinarische Maßnahmen und stellen die Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen sicher.
* Ein weiterer Aufgabenschwerpunkt ist die Planung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsorganisation.
* In diesem Zusammenhang entscheiden Sie über die Aufgabenverteilung und den Mitarbeitereinsatz, Sie koordinieren und organisieren die Arbeitsabläufe im Team und setzen geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung um.
* Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Einhaltung und der Ausbau unserer Unternehmenskultur.
### Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
* Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
* Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung inkl. erster Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
* Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
* Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
* Sie haben sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse.
### Ihre BKK Mehrwerte:
* **Flexibilität und Gleitzeit:** Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von **35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen
* **Mobiles Arbeiten:** Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem **von Zuhause aus arbeiten**
* **Vergütung:** Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von **Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits**
* **Onboarding und Einarbeitung:** Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch **strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen
* **Weiterentwicklung:** Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir **arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.