Du übernimmst die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern, analysierst Probleme und berätst Kunden. Außerdem kalkulierst und konzipierst du Projekte, leitest Kampagnen und sorgst für die Budgetkontrolle sowie die Qualitätssicherung.
Anforderungen
- •Erfahrung in Projektleitung oder Teamleitung
- •Motivation und Kommunikationsstärke
- •Sicherheit im Umgang mit Menschen und Zahlen
Deine Aufgaben
- •Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern
- •Probleme analysieren und Kunden beraten
- •Projekte kalkulieren und konzipieren
- •Kampagnen umsetzen und leiten
- •Budget kontrollieren und Qualität sichern
- •Interne und externe Reportings erstellen
- •Mitarbeiter führen und motivieren
Deine Vorteile
Raum für Eigenverantwortung
Langfristige und spannende Projekte
Beeindruckende Kundenreferenzen
Tolles Arbeitsumfeld
Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
Tolle Karrierechancen
Einsatzort nach Wunsch
Original Beschreibung
## Teamleiter / Projektleiter im Call-Center (m/w/d) - Vollzeit / Outbound
###### Permanent employee, Full-time ·Recklinghausen,Bochum, Recklinghausen Am Stadion, Bochum 2
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##### Darum geht es
Du hast Erfahrung als Teamleiter oder Projektleiter im Call Center? Du hast montags schon gute Laune und behältst am Freitag immer noch den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig! Starte durch als:
**Teamleiter / Projektleiter im Call\-Center (m/w/d) \- Vollzeit / Outbound**
##### Das erwartet Dich bei uns
- Raum für **Eigenverantwortung**und Entwicklung
- Mischung aus langfristigen und spannenden, neuen Projekten
- Kundenreferenzen, die sich sehen lassen können
- Tolles Arbeitsumfeld, mit dem Chef gleich "auf Du"
- **Work\-Life\-Balance** dank**flexibler Arbeitszeiten**
- Ausblick auf tolle **Karrierechancen**
- Einsatzort nach Wunsch: Bochum oder Recklinghausen
##### Damit rockst du den Job
- Motivation, Erfahrung, Zahlenverständnis
##### Deine Aufgaben
- Einarbeitung, Trainings und Coachings
- Problemanalyse und Beratung von Kunden
- Kalkulation und Konzeption von Projekten
- Umsetzung und Leitung von Kampagnen
- Budget\-Controlling und Qualitätssicherung
- Erstellung von internen und externen Reportings
- Mitarbeiterführung und \-motivation
##### Qualifikationen
- Erfahrung in dem Bereich Projektleitung oder Teamleitung
- Motivation und Kommunikationsstärke
- Sicherheit im Umgang mit Menschen und Zahlen