Du übernimmst den Check-in-Prozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der Ein- und Ausreise. Außerdem begleitest du die Gäste durch die Sicherheitskontrollen und organisierst ihren Transport in Luxuslimousinen.
Anforderungen
- •Studium in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
- •Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
- •Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
- •Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
- •Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- •Einwandfreie Umgangsformen
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Führerschein Klasse B
- •Bereitschaft zum Erwerb des Vorfeldführerscheins
- •Schichtdiensttauglichkeit
Deine Aufgaben
- •Check-in-Prozess gemäß Airline-Vorgaben übernehmen
- •Gäste persönlich betreuen
- •Reibungslosen Ablauf der Ein- und Ausreise sicherstellen
- •Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattungen unterstützen
- •Gäste durch Sicherheitskontrollen begleiten
- •Transport der Gäste in Luxuslimousinen organisieren
- •Bei Staatsempfängen mitwirken
- •Fuhrpark und Loungeflächen pflegen und instandhalten
Deine Vorteile
Jobticket
Kinderbetreuung
Parkplatz
Betriebsrestaurant
Original Beschreibung
***Gemeinsam die Welt bewegen***
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Handels- und Vermietungsmanagement suchen wir dich als
***Studentische Aushilfe (m/w/d) VIP-Kundenbetreuung am Flughafen Frankfurt***
**Das machst du möglich**
* Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das erstklassigen Service für unsere VIP-Gäste bietet? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!
* Übernahme des Check In Prozesses nach Vorgabe der zuständigen Airline mit Verantwortung für die Gepäckaufgabe und Koordination von Übergepäckregelungen
* Persönlicher Ansprechpartner für Gäste
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Ein- und Ausreise- sowie Transferprozesse gemäß behördlichen Vorgaben
* Unterstützung bei Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattungen
* Begleitung der Gäste durch Sicherheitskontrollen und Transport in Luxuslimousinen zu Lounges, Flugzeugen
* Mitwirkung bei Staatsempfängen und Lotsung von Wagenkolonnen
* Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks sowie der Loungeflächen
**Das hast du im Gepäck**
* Studium in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
* Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
* Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten sowie Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
* Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Erwerb des Vorfeldführerscheins, Schichtdiensttauglichkeit
**Ihre Vorteile bei uns:**
Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket
Kinderbetreuung
Parkplatz
Betriebsrestaurant