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Serviceleiter:in - MSR / Gebäudeautomation(m/w/x)

Holtermann Regeltechnik GmbH
Rietberg

Du leitest und entwickelst das Serviceteam weiter, koordinierst Serviceeinsätze und bietest technische Beratung für Bestandskunden an. Qualität und Kundenzufriedenheit haben für dich oberste Priorität, während du nachhaltige Lösungen entwickelst.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur Meisterin/Technikerin oder Studium in Elektrotechnik
  • •Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • •Fundierte Kenntnisse in MSR-Technik, VOB, DIN/VDI
  • •Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Deine Aufgaben

  • •Serviceteam führen und weiterentwickeln
  • •Dienstleistungs- und Softwareportfolio optimieren
  • •Serviceeinsätze organisieren und koordinieren
  • •Wartung und Störungsbehebung durchführen
  • •Remote-Unterstützung bieten und Inbetriebnahmen begleiten
  • •Hohe Servicequalität sicherstellen
  • •Langfristige Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • •Energiemonitoring durchführen
  • •Technische Beratung für Bestandskunden anbieten
  • •Nachhaltige, energieeffiziente Lösungen entwickeln
  • •Eng mit Projektleitung, Vertrieb und Technik zusammenarbeiten
  • •Budget und Ressourcen planen
  • •Serviceprozesse kontinuierlich optimieren

Deine Vorteile

Herzliches, unterstützendes Team
Familiärer Charakter im Unternehmen
Strukturierte Einarbeitung und Schulungen
Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub plus Feiertage
Attraktives Gehaltspaket mit Altersvorsorge
Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
Konzerninternes Aktienprogramm und Teamevents

Original Beschreibung

# Serviceleiter (m/w/d) - MSR / Gebäudeautomation Rietberg | Voll- oder Teilzeit | Referenz-Nr.: BT-HRG-25-004 Als Serviceleiter:in Gebäudeautomation Verantwortung übernehmen und die Zukunft nachhaltig gestalten - auch in Teilzeit möglich. Sie möchten Technik, Teamführung und Kundenservice verbinden? Dann gestalten Sie mit uns die smarte Gebäudetechnik von morgen. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten. Zur Erreichung dieser Ziele stehen bei uns Ihre Potentiale und Fähigkeiten im Fokus! Daher fördern wir die Vielfalt und Gleichberechtigung und freuen uns über jede Bewerbung gleichermaßen. * Führung und Weiterentwicklung unseres Serviceteams sowie des Dienstleistungs- und Softwareportfolios im Bereich Gebäudeautomation/MSR * Organisation und Koordination von Serviceeinsätzen – von Wartung über Störungsbehebung bis zur Remote-Unterstützung, auch bei Inbetriebnahmen im Projektgeschäft * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und langfristigen Kundenzufriedenheit bis hin zum Energiemonitoring * Technische Beratung unserer Bestandskunden und Entwicklung nachhaltiger, energieeffizienter Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Technik * Verantwortung für Budget, Ressourcenplanung und kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse * Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zur Meisterin/Technikerin (w/m/d) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, TGA oder Gebäudeautomation * Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, idealerweise mit Führungsverantwortung * Fundierte Kenntnisse in MSR-Technik, VOB, DIN/VDI sowie kaufmännisches Verständnis * Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigenverantwortung * Ein herzliches, unterstützendes Team mit echtem Zusammenhalt * Ein Unternehmen mit familiärem Charakter und der Sicherheit eines internationalen Konzerns * Strukturierte Einarbeitung und praxisnahe Schulungen „on the job“ * Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – z. B. über die VINCI Akademie * 30 Tage Urlaub plus frei an Weihnachten und Silvester * Attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge * Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Bikeleasing * Konzerninternes Aktienprogramm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr! Die Holtermann Regeltechnik GmbH ist seit 1955 ein familiär geführter Fachbetrieb für Mess-, Steuer- und Regeltechnik sowie Gebäudeautomation. Mit 70 Mitarbeitenden am Standort Rietberg ist das Unternehmen ein verlässlicher und flexibler Partner – sowohl im Schaltanlagenbau als auch in der Kundenbetreuung. Erfahrung, Schnelligkeit und Fachkenntnis zeichnen diese Expert:innen aus. Die Holtermann Regeltechnik GmbH ist Teil des Netzwerkes von VINCI Energies Building Solutions und gehört zum französischen VINCI-Konzern. Die Unternehmen des Netzwerks erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. **Holtermann Regeltechnik GmbH Tamara Kramer | Senior Personalreferentin Personalmarketing und Recruiting August-Borsig-Straße 6 | 68199 Mannheim Tel. +4962112261028** Gebäude.Technik.
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