Serviceberater(m/w/x)

Quereinsteiger

Vollzeit

Hildesheim

Dein Alltag besteht aus der Beratung von Kunden bei technischen Fragen, der Erstellung von Reparaturaufträgen und der effizienten Koordination von Terminen. Außerdem akquirierst du neue Kunden und bearbeitest Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

Anforderungen

•Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker
•Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich
•Erste einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
•Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
•Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
•Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
•Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
•Führerschein Klasse CE von Vorteil
•Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Reparaturannahme und Kundenbetreuung durchführen
•Termine koordinieren und vorbereiten
•Reparaturaufträge erstellen und Kostenvoranschläge kalkulieren
•Technische Klärung von Kundenanliegen durchführen
•Kunden beraten und Reklamationen bearbeiten
•Kundenakquise betreiben
•Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
•Zusammenarbeit mit der Serviceassistenz

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPESA

Sprachen

Deutsch– verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Firmenwagen

•Pkw-Leasing-Angebote für Familien

Sonstige Zulagen

•finanzielle Unterstützung für Führerscheinerwerb

Team Events & Ausflüge

•gutes Arbeitsklima durch Teamevents

Die Nejo-KI-Zusammenfassung wird mit Hilfe von KI bereitgestellt.

Originale Stellenanzeige

Hinweis: Dieses Stellenangebot wurde automatisch von der Website des Unternehmens MAN Truck & Bus Deutschland GmbH erfasst. Inhalte und Urheberrechte liegen beim ausschreibenden Unternehmen. Die Originalanzeige in der aktuellsten Version findest du hier.

Über MAN Truck & Bus Deutschland GmbH

Industrie: Automobilindustrie

Unternehmensgröße: 501-1000

Das Unternehmen ist eine Tochter der MAN Truck & Bus SE und Teil der TRATON SE. Es ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.

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