Service Techniker im Bereich Sports & Entertainment(m/w/x)

# Service Techniker (m/w/d) im Bereich Sports & Entertainment - Zentralschweiz Bist du bereit, die Zukunft von Zugangssystemen mitzugestalten? BeiSKIDATA sind wir führend in innovativen Zugangslösungen – und wir suchen eine engagierte Persönlichkeit wie dich, die unser kundenorientiertes Serviceteam verstärkt. Wenn du gerne **technische Herausforderungen** meisterst, **kundenorientiert arbeitest** und Lust hast, an spannenden Projekten mit modernster Technologie mitzuwirken, dann bist du bei uns genau richtig. Bei SKIDATA hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen, weiterzuentwickeln und dabei echten **Impact** zu schaffen. **Was du tun wirst** * **Zugangssysteme installieren und in Betrieb nehmen:** Setze modernste SKIDATA-Technologie bei unseren Kunden vor Ort in Betrieb. * **Technische Störungen beheben:** Analysiere Fehlerquellen und finde schnelle, nachhaltige Lösungen. * **Kundensupport leisten und Wartungen durchführen:** Unterstütze unsere Kunden im laufenden Betrieb und führe regelmäßige Serviceeinsätze durch. * **Bereitschaftsdienst übernehmen:** Sei Teil unseres Service-Teams und unterstütze im Rahmen des Rufbereitschaftsdienstes. * **Technische Systembetreuung übernehmen:** Verantworte die Inbetriebnahme und den Support unserer SKIDATA-Systeme. * **Systeminstallationen überwachen und dokumentieren:** Betreue und dokumentiere Installationen – z. B. in Skigebieten oder bei Großveranstaltungen. * **2nd-Level-Support leisten:** Unterstütze Kunden remote oder vor Ort bei technischen Herausforderungen. * **Komplexe Fälle weiterleiten:** Übergib anspruchsvolle technische Probleme an den 3rd-Level-Support oder direkt an den Hersteller. In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Zukunft unserer Zugangssysteme mit – direkt beim Kunden vor Ort. Du arbeitest in einem inspirierenden, praxisnahen Umfeld, das deine technische Expertise ebenso fördert wie deine persönliche Weiterentwicklung. Deine Lösungen zählen: Nutze die Chance, mit deinem Know-how die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Systeme entscheidend mitzuprägen. **Was du mitbringst** * Eine **abgeschlossene technische Ausbildung** im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder vergleichbar * Mehrjährige **Erfahrung im Umgang mit computergestützten technischen Systemen** * Gute Kenntnisse in **Microsoft-Betriebssystemen** sowie **IT-Netzwerktechnologien** (LAN, WAN, WLAN) * **Selbstständige**, **strukturierte** und **lösungsorientierte** **Arbeitsweise** * Ausgeprägte **Kunden- und Serviceorientierung** sowie professionelles Auftreten * **Kommunikationsstärke**, **Teamfähigkeit** und **Belastbarkeit** – auch in herausfordernden Situationen * Hohe **Eigenverantwortung**, **Organisationsgeschick** und **Qualitätsbewusstsein** * Bereitschaft zu **Dienstreisen** (ca. 30 %) und zur Teilnahme am **Bereitschaftsdienst** * Führerschein der Klasse B * Gute **Englischkenntnisse** in Wort und Schrift * **Lernbereitschaft** und **Interesse** an kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung **Was du erwarten kannst** * Abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster Technologie im internationalen Umfeld * Umfassende Einschulung und kontinuierliche Weiterbildung * Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum * Kollegiales, unterstützendes Team und flache Hierarchien * Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung (je nach Position) * Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone, digitale Tools) * Flexible Arbeitszeiten * Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen * Spannende Projekte im Bereich Sports & Entertainment