Du informierst die Kunden bei der Abholung ihres Fahrrads, passt es individuell an und erklärst alle Funktionen. Außerdem überprüfst du die Qualität und stehst bei Fragen zur Verfügung.
Anforderungen
- •Begeisterung für Fahrräder und technisches Verständnis
- •Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im Fahrradbereich
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Fähigkeit komplexe technische Details zu erklären
- •Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hands-on-Mentalität
- •Teamspirit
Deine Aufgaben
- •Kunden bei der Abholung informieren
- •Sattel und Lenkerposition anpassen
- •Funktionen des Fahrrads erklären
- •Qualitätskontrolle mit der Werkstatt durchführen
- •Kunden bei Pflege und Zubehör beraten
Deine Vorteile
Faire Bezahlung
Sicherer Arbeitsplatz
Zentraler Standort
Moderne Arbeitsbedingungen
Möglichkeiten zur Weiterbildung
Teamgeist durch Teamevents
Personalrabatte und Jobrad
Attraktives Gehaltspaket
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Mitarbeiter-Vorteile
Original Beschreibung
## Service-Mitarbeiter (m/w/d) für die Neuradausgabe
###### Festanstellung, Vollzeit ·Ludwigshafen
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##### Deine Mission bei uns:
Als Service-Mitarbeiter für die Neuradausgabe bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie ihr neues Rad in Empfang nehmen. Du sorgst für einen reibungslosen Übergabeprozess und stellst sicher, dass unsere Kunden nicht nur ihr Rad, sondern auch ein echtes WOW-Erlebnis mit nach Hause nehmen.
**Was du bei uns machst:**
* **Perfekte Übergabe:** Du sorgst dafür, dass unsere Kunden bei der Abholung ihres neuen Fahrrads alle wichtigen Infos bekommen und ihr Rad perfekt auf sie eingestellt ist.
* **Individuelle Anpassungen:** Ob Sattelhöhe oder Lenkerposition – du justierst die letzten Details, damit das neue Rad passt wie angegossen.
* **Technische Einweisungen:** Du erklärst unseren Kunden die Funktionen und Besonderheiten ihres neuen Fahrrads, vom Schaltwerk bis zum E-Bike-Akku.
* **Qualitätskontrolle:** In Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt überprüfst du, dass jedes Rad tipptopp bereit ist, die Straßen und Trails zu erobern.
* **Kundenberatung:** Du stehst mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um Pflege, Zubehör oder allgemeine Fragen rund ums Radfahren geht.
##### Was wir von dir erwarten:
* Begeisterung für Fahrräder und technisches Verständnis
* Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf, idealerweise im Fahrradbereich
* Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, auch komplexe technische Details verständlich zu erklären
* Eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hands-on-Mentalität und Teamspirit
##### Was dich bei uns erwartet:
* **Faire Bezahlung**: Ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst, eine faire Vergütung ist bei uns selbstverständlich.
* **Sicherheit und Perspektive**: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
* **Zentraler Standort**: Wir sind bestens erreichbar durch eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung, inklusive Mitarbeiterparkplätzen.
* **Moderne Arbeitsbedingungen**: Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz erwarten dich.
* **Weiterbildung und Entwicklung**: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich durch maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungen fachlich und persönlich zum Fahrradexperten weiterzuentwickeln
* **Teamgeist**: Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagessen stärken den Zusammenhalt.
* **Attraktive Extras**: Personalrabatte und ein Jobrad auch zur privaten Nutzung.
* **Gehalt und Prämien**: Ein attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Sonderprämien.
* **Altersvorsorge**: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss des Unternehmens.
* **Mitarbeiter-Vorteile**: Profitiere von unserem Partnerprogramm mit exklusiven Rabatten bei vielen namhaften Marken.