Dein Alltag besteht darin, komplexe Kundeninfrastrukturen zu betreuen und Beratung zu Cloud-Plattformen anzubieten. Du nimmst IT-Anforderungen auf, entwickelst Konzepte und bist ein vertrauenswürdiger Ansprechpartner für die Kunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene höhere Informatikausbildung
- •Breites Verständnis für IT-Architekturen
- •Mehrjährige Erfahrung mit IT-Infrastrukturen
- •Gesunder Innovationsgeist und Motivation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Komplexe Kundeninfrastrukturen betreuen
- •On-Premise, Private- und Public-Cloud-Plattformen beraten
- •Change-, Problem- und Incident-Management unterstützen
- •IT-Anforderungen vom Kunden aufnehmen
- •IT-Konzepte und -Architekturen erstellen
- •Als trusted Advisor gegenüber Kunden agieren
- •Optimale Kundenbetreuung und Projektumsetzung gewährleisten
Deine Vorteile
Homeoffice als Teil der Kultur
Bis zu 9 Wochen Ferien
Bekannte Events in der Branche
Förderung des Teamzusammenhalts
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Du bist für die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich
* Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von Projekten ist gefragt
* Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstützt aktiv im Presales Prozess
* Du unterstützt im Erstellen von IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der Anforderungen
* Gegenüber den Kunden agierst du als trusted Advisor und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine Sorgen
* Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualität runden dein Aufgabengebiet ab
## Qualifikationen
* Du besitzt eine abgeschlossene höhere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
* Du hast ein breites Verständnis für IT-Architekturen
* Du hast mehrjährige Erfahrung mit IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure, Cloud Erfahrung
* Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen
* Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du gute Englischkenntnisse mit
## Zusätzliche Informationen
**Mit diesen Stärken bist du top für den Job**
* Du liebst es, selbstständig zu arbeiten, laufend Neues zu lernen, dich stetig weiterzuentwickeln und neue Ideen einzubringen
* Du bist ein Teamplayer - der fachliche Austausch wird bei uns gross geschrieben
* Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
* Qualität ist dir besonders wichtig