Du unterstützt im Pre-Sales und leitest Projekte in Blisterzentren, während du die Einhaltung der Service-Level-Agreements sicherstellst.
Deine Aufgaben
- •Pre-Sales und Prozessberatung unterstützen
- •Projekte in Blisterzentren durchführen
- •Einhalten der Service-Level-Agreements gewährleisten
Deine Vorteile
Jobrad
Sachbezugskarte
Flexible Arbeitszeitmodelle
Remote Work
Kindergartenzuschuss
Original Beschreibung
MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement
Wir suchen in Vollzeit:
MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in **Berlin** als
# MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement
in Vollzeit – bis zu 50% remote möglich
Sie betreuen bundesweit Projekte unserer Kunden im Bereich der „Industriellen Verblisterung“ inklusive des besonderen Supports. In enger Zusammenarbeit im Team gewährleisten Sie, dass Installationsprojekte und Services den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
* Unterstützung im Pre-Sales und Prozessberatung
* Durchführung von Projekten im Umfeld „Blisterzentren“ (bundesweit)
* Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) im Rahmen einer Projektphase und danach im laufenden Second-Level-Support
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem IT-Servicebereich oder einer IT-Anwendungsberatung
* Gutes Verständnis für Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten
* Hohe Teamfähigkeit, selbstständige gewissenhafte Arbeitsweise
* Bereitschaft zum flexiblen Einsatz
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## Entdecken Sie Ihren Weg.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und
Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet,
ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten
Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
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