Mitarbeiter:in E-Commerce (Schwerpunkt Logistik)(m/w/x)

Mitarbeiter:in E-Commerce (Schwerpunkt Logistik) Unterstütze unser Marketing-Team als MITARBEITER:IN E-COMMERCE mit Schwerpunkt Logistik! Du arbeitest eigenständig und verantwortest alle wichtigen Aufgaben rund um unseren Online-Verkauf – von der Bearbeitung von Kundenanfragen über die Koordination des Warenversands bis hin zur Lagerpflege und Bestellverwaltung. Mit Deinem Engagement und Deinem Organisationstalent sorgst du für reibungslose Abläufe und trägst aktiv dazu bei, unseren Kunden den besten Service zu bieten und unseren Online-Handel maßgeblich weiterzuentwickeln! Genau nach so einer Position hast Du gesucht? Dann starte bei uns als: **Mitarbeiter:in E-Commerce (m/w/d) mit Schwerpunkt Logistik** **Die Position ist ab sofort in Teilzeit (20 Stunden) an unserem Standort in Frechen zu besetzen.** ### DEINE AUFGABEN * **Kundenservice**: Du bist einer der ersten Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Kundenanfragen auf allen Verkaufsplattformen. Zudem bist Du zuständig für die sorgfältige Bearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen. * **Bestellverwaltung:** Du behältst stets den Überblick über unsere eingehenden Bestellungen, druckst Lieferscheine aus, prüfst die Warenbestände und führst Warenbestellungen über PlentyMarket und über unser hauseigenes System Orka aus. * **Speditionsaufträge**: Du bist verantwortlich für die manuelle Erstellung unserer Speditionsaufträge über DHL Freight und stellst einen reibungslosen Versand sicher. * **Versand & Kommissionierung**: Du kümmerst dich zuverlässig um die Kommissionierung und das Packen der Pakete. Außerdem bereitest du Paletten für den Versand vor und übergibst die Aufträge an DHL Freight. * **Wareneingang**: Du zählst, kontrollierst und buchst eingehende Bestellungen, egal ob über unseren Online-Shop oder Partner-Plattformen, um stets einen genauen Lagerbestand zu gewährleisten. * **Organisatorische Aufgaben**: Du organisierst und koordinierst die Abholung der Pakete durch DHL Freight, pflegst unser Lager und führst Preisrecherchen für neue Artikel durch, um unser Sortiment stets aktuell und attraktiv zu halten. DEIN PROFIL * Du zeichnest Dich durch ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise aus * Du hast ausgeprägtes Interesse an aktuellen Trends im E-Commerce und im Online-Handel * Du bist Frühaufsteher und hast kein Problem damit, Deine Arbeit um 6:00 Uhr morgens zu beginnen * Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im Versand mit DHL und Freight-Services mit * Kenntnisse im Umgang mit PlentyMarkets oder JTL sind von Vorteil * Du hast noch keine Berufserfahrung im Bereich E-Commerce? Kein Problem - wir heißen auch engagierte, lernbereite Quereinsteiger willkommen DAS ERWARTET DICH * **Gestaltungsspielraum & Zusammenarbeit:** Eigenverantwortliches Arbeiten mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem angenehmen, familiären Betriebsklima, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege * **Persönliche Entwicklung:** Ein sicherer Arbeitsplatz mit Raum für eigene Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten * **Mobilität:** Kostenloser Parkplatz, ÖPNV-Anschluss, Dienstrad * **Work-Life-Balance:**28 Urlaubstage, die sich nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit auf 30 Tage erhöhen * **Attraktive Vorteile:**Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits sowie weitere geldwerte Vorteile *Alternative Suchbegriffe: Online-Shop-Mitarbeiter, E-Commerce-Kaufmann/-frau, Online-Vertriebsmitarbeiter, E-Commerce-Assistenz, Online-Handelsspezialist, E-Commerce-Produktmanager, Online-Shop-Manager, Digitaler Verkaufsmitarbeiter, E-Commerce-Operations-Manager, Online-Verkaufsspezialist*