Dein Fokus liegt auf der Bearbeitung von Reklamationen und der Kommunikation mit verschiedenen Partnern. Qualität ist dein Ding, denn du überwachst offene Vorgänge und führst die notwendige Korrespondenz.
Anforderungen
- •Eigenverantwortung
- •Teamfähigkeit
- •Belastbarkeit
- •Flexibilität
- •sichere deutsche Sprachkenntnisse
- •sichere deutsche Rechtschreibkenntnisse
- •sicherer Umgang mit dem PC
- •gute MS-Office Kenntnisse
- •ausgeprägte Kundenorientierung
- •ausgeprägte Serviceorientierung
- •gutes Durchsetzungsvermögen
- •strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Reklamationen in SAP bearbeiten und annehmen
- •Mit Kunden, Partnern und Zustellgesellschaften kommunizieren
- •Offene Vorgänge überwachen und nachkontrollieren
- •Korrespondenz per Telefon, E-Mail und SAP führen
Deine Vorteile
Befristete Teilzeitstelle
Kostenlose Getränke
Kostenbeteiligung für JobTicket
JobRad
Rabattiertes Mitarbeiterabo
Original Beschreibung
Stellenangebot Mitarbeiter Qualitätssicherung Schwerpunkt Zeitung (d/m/w) bei NordBrief GmbH
# Mitarbeiter Qualitätssicherung Schwerpunkt Zeitung (d/m/w)
* Lübeck
* Präsenz / Mobil
* Transport
* Publiziert: 21.05.2025
* Publizierung bis: 21.07.2025
!Mitarbeiter Qualitätssicherung Schwerpunkt Zeitung (d/m/w), 1. Bild
## Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung und Annahme von tel. Reklamationen und Reklamationen in SAP
* Kommunikation mit Kunden, Partnern, Abonnenten, Zustellgesellschaften und internen Abteilungen
* Überwachung und Nachkontrolle offener Vorgänge
* Korrespondenz per Telefon, E-Mail und über SAP
## Ihr Profil
* Eigenverantwortung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität
* sichere deutsche Sprach- und Rechtschreibkenntnisse
* sicherer Umgang mit dem PC
* gute MS-Office Kenntnisse (Word/Excel)
* ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* gutes Durchsetzungsvermögen
* strukturierte Arbeitsweise
## Das bieten wir:
* Eine auf 2 Jahre **befristete Teilzeitstelle**
* Kostenlose Getränke
* JobTicket - Wir beteiligen uns an den Kosten Ihres D-Tickets
* JobRad
* Ein rabattiertes Mitarbeiterabo der Lübecker Nachrichten