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Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer(m/w/x)
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Onboarding-Prozess. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem bearbeiten
- Neukunden onboarden
- Eng mit der Disposition und den Partnerspeditionen zusammenarbeiten
- Kunden zu Produkten, Preisen und Tarifen beraten
- Eng mit dem Vertrieb und den Speditionen zusammenarbeiten
- Vorgänge bearbeiten und in der Datenbank dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Onboarding Schritt für Schritt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Aufgaben
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits mit Rabatten
Sonstige Vorteile
- •Digitale App für Urlaub und Krankmeldung
Weiterbildungsangebote
- •Emons-Akademie für Weiterbildung
- tasko Products GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBacknang
- SOCCO Xperts GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEsslingen am Neckar - SOCCO Leonberg GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 16 / StundeStuttgart - tasko Products GmbH
Kundenservice-Mitarbeiter Auslandsmärkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBacknang - SOCCO Leonberg GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter - Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 16 / StundeStuttgart
Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer(m/w/x)
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Onboarding-Prozess. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem bearbeiten
- Neukunden onboarden
- Eng mit der Disposition und den Partnerspeditionen zusammenarbeiten
- Kunden zu Produkten, Preisen und Tarifen beraten
- Eng mit dem Vertrieb und den Speditionen zusammenarbeiten
- Vorgänge bearbeiten und in der Datenbank dokumentieren
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Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
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Mentoring & Coaching
- •Onboarding Schritt für Schritt
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Simplelogistik GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender digitaler Spediteur in Deutschland und ein Tochterunternehmen der Emons Spedition.
- tasko Products GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBacknang - SOCCO Xperts GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEsslingen am Neckar - SOCCO Leonberg GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 16 / StundeStuttgart - tasko Products GmbH
Kundenservice-Mitarbeiter Auslandsmärkte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBacknang - SOCCO Leonberg GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter - Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabeab 16 / StundeStuttgart