Du nimmst Anrufe zu verschiedenen Themen entgegen und bearbeitest Anfragen zu Altersversorgung, Beitragszahlungen und Angeboten. Dabei strebst du an, die Anliegen möglichst umfassend zu klären.
Anforderungen
- •Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- •Erfahrungen im Außendienst oder Service-Center von Vorteil
- •starke Kundenorientierung
- •Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
- •hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
- •Spaß im Umgang mit Menschen
- •Teamfähigkeit
- •hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- •gute PC-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Telefongespräche zu verschiedenen Themen entgegennehmen
- •Anfragen zu Altersversorgung bearbeiten
- •Beitragszahlungen klären
- •Angebotsanfragen bearbeiten
- •Anfragen möglichst abschließend bearbeiten
Deine Vorteile
Familienfreundliche Unternehmenskultur
30 Tage Urlaubsanspruch
Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
Umfassende Einarbeitung und Onboarding
Individuelle Förderung und Weiterbildung
Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Mitarbeiterparkplätze
Angebote für Sport und Gesundheit
Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte
Original Beschreibung
# Mitarbeiter (w/m/d) im Servicecenter - Bereich Allgemeines - befristet auf 1 Jahr
**Location:** Koblenz | **Type:** Full time
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**Ihr Beitrag für das WIR**
* Entgegennahme von Telefongesprächen zu allen Sparten/Themen (Schwerpunkte: Altersversorgung, Beitragszahlung und Angebotsanfragen)
* möglichst abschließende Bearbeitung der Anfragen
**Das wünschen wir uns**
* Ausbildung zum/zur Kaufmann/\-frau für Versicherungen und Finanzen/Versicherungskaufmann/\-frau mit gutem Abschluss
* möglichst bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service\-Center
* starke Kundenorientierung
* Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
* hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
* Spaß im Umgang mit Menschen
* Teamfähigkeit
* hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* gute PC\-Kenntnisse
**Das bieten wir Ihnen**
* eine familienfreundliche Unternehmenskultur
* 30 Tage Urlaubsanspruch
* gute Vereinbarkeit von Berufs\- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
* überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
* übertarifliche Weihnachts\- und Urlaubszuwendung
* eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding\-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
* Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka\-Akademie
* vielfältige Karrieremöglichkeiten
* Mitarbeiterparkplätze
* zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
* attraktive Mitarbeiterangebote und \-rabatte (wie z.B. JobRad)