Du bearbeitest telefonisch Aufträge und organisierst die Disposition von Fahrzeugen und Mitarbeitern, während du allgemeine Büro- und Telefontätigkeiten erledigst.
Anforderungen
- •Eingeschriebener Student
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- •Sicher im Umgang mit MS Office
- •Schnelle Einarbeitung in neue Software
- •Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
Deine Aufgaben
- •Telefonische Aufträge bearbeiten
- •Allgemeine Büro- und Telefontätigkeiten durchführen
- •Fahrzeug- und Mitarbeiterdisposition telefonisch organisieren
- •Anrufe annehmen, bearbeiten und protokollieren
Deine Vorteile
Betriebliche Weiterbildung
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz mit E-Ladesäulen
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte
Gesundheitsboni
Original Beschreibung
## Kundenbetreuer/Call Center Agent Werkstudent (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams in Kassel (ggf. auch im Homeoffice möglich) suchen wir zum nächstmöglichen Termin motivierte, selbstständig arbeitende Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter.
Als Werkstudent im Servicecenter unterstützt du unser Team und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
**Zu deinen Aufgaben gehören:**
• telefonische Auftragsbearbeitung
• allgemeine Büro- und Telefontätigkeiten
• telefonische Fahrzeug- und Mitarbeiterdisposition
• Anrufannahme, deren Bearbeitung und Protokollierung
**Was wir bieten:**
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz und E-Ladesäulen
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Gesundheitsboni
Die Schichtzeiten sind hauptsächlich an den Wochenenden/Feiertagen 24h durchgehend in diversen Wechselschichten (Max. 8 Stunden zzgl. Pause pro Tag).
## Anforderungen
* Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne im Team
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
* Du bist sicher im Umgang mit MS Offi ce und lernst schnell den Umgang mit neuen Software-Programmen
* Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter (auch Quereinsteiger sind willkommen)