Du bearbeitest Störungsmeldungen und analysierst die Herausforderungen auf der Client-Seite. Außerdem führst du Fehleranalysen und -behebungen im Windows-Bereich durch, sowohl auf Client- als auch auf Serverseite.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker
- •Hohe IT-Affinität für Quereinsteiger
- •Leidenschaft für Kommunikation
- •Strukturiertes Arbeiten
- •Vorkenntnisse mit Ticketsystemen
- •Interesse am Lernen
- •Erfahrung mit Windows- oder Linux-Server
- •Kenntnisse in Active Directory
- •Gute analytische Fähigkeiten
- •Sehr gutes Deutsch
- •Gute Kommunikation auf Englisch
Deine Aufgaben
- •Störungsmeldungen bearbeiten
- •Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren
- •Fehleranalysen im Windows-Bereich durchführen
- •Fehlerbehebungen auf Clients und Servern vornehmen
Deine Vorteile
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Großzügige Home-Office Regelung
Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille
Wöchentliches Bewegungsprogramm
Bikeleasing
Regelmäßige Vitamine
Unterstützung bei Sportangeboten
Remote-Arbeit möglich
Deutschlandticket für 35€
Persönliche Einarbeitung
Fachkompetente Einarbeitung
Feel-Good-Management
Berufliche Entwicklung
Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Verschiedene Mitarbeiterbenefits
Firmenfrühstück
Teamevents für Spaß
Hohe Wertschätzung
Kurze Kommunikationswege
Gute ÖPNV-Anbindung
Sehr guter Ausblick
Guter Kaffee
Original Beschreibung
IT Supportheld (all genders) für den deutschen IT-Bereich gesucht
# IT Supportheld (all genders) für den deutschen IT-Bereich gesucht
## DATAGROUP in Rostock
* Du stellst mit unserem Team den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicher
* Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten
* Du analysierst, bearbeitest und koordinierst Herausforderungen auf Client-Seite
* Du führst Fehleranalysen und Fehlerbehebungen im Bereich Windows sowohl auf Clients als auch auf Servern durch
* Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
* Flexible Arbeitszeiten (in Vollzeit), auch in der Nacht, sind genau Dein Ding
* Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (all genders)“ oder hast als **Quereinsteiger\*n eine hohe IT-Affinität**
* Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren
* Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazu zu lernen
* Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
* Gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
* Du sprichst **sehr gutes Deutsch (fließend)**- und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
* **Deine Sichere Zukunft**– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
* **Maximale Work-Life-Balance** - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
* **Dein Gesundheitsbonus** – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
* **Arbeite wo Du willst** - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
* **Am Stau vorbei** – Deutschlandticket für 35€
* **Starte erfolgreich durch**– mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
* **Wachstum**- gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
* **Du bist uns wichtig** - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
* **Nahbar** - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
* **Im Herzen der Stadt** – Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung, sehr guter Aussicht über die ganze Stadt und (wirklich!!!) guten Kaffee