International Operation Management(m/w/x)

## International Operation Management (Pflichtpraktikum / Werkstudent:in) ###### Intern / Student, Full or part-time ·Remote --- ##### Deine Aufgaben * Du bist die Ansprechperson für unsere internationalen Handelspartner:innen, beantwortest allgemeine Fragen rund um Stapelstein®, begleitest sie bei dem Onboarding-Prozess und unterstützt sie bei Auftragsthemen * Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und veranlasst Erstattungen * Du stellst sicher, dass unsere Kundendatenbank stets aktuell gepflegt ist * Du bearbeitest Marketingsendungen für internationale Influencer:innen und Pressepartner:innen * Bei Rückfragen stehst du in Kontakt mit unserem Produzenten und dem Logistikzentrum * Du unterstützt uns bei internationalen Messen, Marketingaktivitäten und B2B Events ##### Was du mitbringst * Du verfügst über hervorragende Kenntnisse in Englisch * Du arbeitest eigenverantwortlich, bist dabei organisiert und lösungsorientiert * Du bist wortgewandt und beherrschst die Etikette moderner Kommunikation * Du bist geduldig, gelassen und ruhig – dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe * Du stehst hinter der Stapelstein®-Philosophie und kannst diese selbstbewusst nach außen tragen. Idealerweise kennst du dich gut in der Spielwarenbranche aus. ##### Was uns wichtig ist * Du identifizierst dich mit der Mission und der Vision von Stapelstein® * Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und eine lösungsorientierte Haltung * Herausforderungen werden mit Neugierde und Optimismus angenommen * Kreatives, unternehmerisches Denken und Handeln * Selbstorganisation und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung * Digitale Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools ##### Rahmenbedingungen * Start ab sofort möglich * Keine örtliche Bindung, Remote first * Flexible Arbeitszeiten * Pflichtpraktikum: 36 Stunden/ Woche * Werkstudent: 15–20 Stunden / Woche * Eigene Projekte und Verantwortlichkeiten * Platz für Ideen und Raum für eigene Gestaltungsmöglichkeiten * Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche und interdisziplinäre Zusammenarbeit innerhalb einer holokratischen Organisationsstruktur * Zugang zu vielfältigen Benefits, wie Urban Sport Club und Möglichkeit zur Weiterentwicklung ##### Über uns #### Sei Teil der Bewegung! #### Du möchtest etwas bewegen und gleichzeitig du selbst sein können? Bei Stapelstein® hat jede:r die Möglichkeit sich in verschiedenen Rollen und Verantwortungsbereichen zu verwirklichen. Werde Teil von Stapelstein® und bringt mit uns spielerische Bewegung in die Welt. Wir suchen aktiv nach qualifizierten Kanditat:innen, unabhängig von Geschecht Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft Behinderung oder Alter.