Du berätst Bestands- und Neukunden sowohl persönlich als auch telefonisch und kümmerst dich um die Auftragsabwicklung. Außerdem unterstützt du den Außendienst und bearbeitest Reklamationen, während du an verkaufsfördernden Maßnahmen mitwirkst.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- •Fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
- •Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- •Zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Persönliche und telefonische Beratung durchführen
- •Auftragsabwicklungen übernehmen
- •Außendienst tatkräftig unterstützen
- •Reklamationen bearbeiten
- •Verkaufsfördernde Maßnahmen planen und durchführen
Deine Vorteile
Spannende Aufgaben in Familienunternehmen
Kurze Entscheidungswege
Möglichkeit zur Weiterbildung
Attraktive Sozialleistungen und 30 Urlaubstage
Familiäre Arbeitsatmosphäre
Businessbike Leasing und Rabatte
Original Beschreibung
**Werde unser Lösemittel!**
**für alles rund um die Aufgaben unserer Kunden**
**Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Standort Velbert**
**Was Dich erwartet**
* Du übernimmst die persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
* Du bist zuständig für Auftragsabwicklungen
* Du unterstützt tatkräftig und in enger Zusammenarbeit den Außendienst
* Du verantwortest die Reklamationsbearbeitung
* Du wirkst bei der Planung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen mit
**Was Du mitbringst**
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung zum Maler und Lackierer (m/w/d)
* Idealerweise verfügst Du über erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kenntnisse im Vertrieb und Erfahrung in der Betreuung von Kunden
* Fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
* Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
* Dein Arbeitsalltag ist geprägt durch eine zuverlässige, eigenverantwortliche sowie zielorientierten Arbeitsweise
**Was wir Dir bieten**
* Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Familienunternehmen
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Attraktive Sozialleistungen und 30 Urlaubstage
* Eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Du Dich wohlfühlen wirst
* Businessbike Leasing und Zugriff auf Rabatte über Corporate Benefits