Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb. Ob im 2nd-Level-Support oder bei der Implementierung von Änderungen – du bist der Ansprechpartner für alle IT-Anliegen und kümmerst dich um die kontinuierliche Verbesserung der Systeme.
Anforderungen
- •Informatik-Grundausbildung in Systemtechnik
- •Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Bereich
- •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure
- •Kundenorientiertes Handeln und selbstständige Arbeitsweise
- •Stilsicheres (Schweizer-)Deutsch und gute Englischkenntnisse
- •Führerausweis B
Deine Aufgaben
- •Kundinnen und Kunden begeistern
- •IT-Betrieb für Kundschaft sicherstellen
- •2nd-Level-Support leisten
- •1st-Level-Support bei Störungen unterstützen
- •Einfache Changes implementieren
- •Regelmäßige Wartungsarbeiten durchführen
- •Kundenanfragen entgegennehmen und koordinieren
- •IT-Infrastruktur kontinuierlich verbessern
- •Notwendige Dokumentation pflegen
Deine Vorteile
Grossartiger Arbeitsort
Tolle Teamkultur
Attraktive Anstellungsbedingungen
Flache Hierarchien
Moderne Büroräumlichkeiten
Coole Firmen-Incentives
Zertifizierter Microsoft Solution Partner
Swiss Arbeitgeber Award
Original Beschreibung
ICT System Engineer 80-100% (w/m) bei Vision-Inside AG | softgarden
**«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied».**
Wir suchen zum Ausbau unseres Teams neue motivierte Teammitglieder. Sei Teil unserer digitalen Reise für den Standort Wetzikon.
* Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
* Du bist für die Sicherstellung vom IT-Betrieb unserer Kundschaft verantwortlich
* 2nd-Level-Support und Zusammenarbeit, 1st-Level-Support beim Lösen von Störungen
* Implementierung einfacher Changes
* Regelmässige Durchführung von Wartungsarbeiten auf den Kundensystemen
* Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten und internen Stellen
* Weiterentwicklung und laufende Verbesserung der IT-Infrastruktur (Kundensysteme)
* Pflege der notwendigen Dokumentation
* Du hast eine Informatik-Grundausbildung (Fachrichtung Systemtechnik) und verfügst über erste Berufserfahrungen in diesem Bereich (von Vorteil bei einem Service-Provider)
* Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Bereich und in den damit verbundenen Services
* Du kennst dich rund um das Thema Cloud (Microsoft 365 und Microsoft Azure) sehr gut aus
* Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig und strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer
* Stilsicheres (Schweizer-)Deutsch und gute Englischkenntnisse
* Du besitzt einen Führerausweis B
* Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
* Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
* Attraktive Anstellungsbedingungen
* Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
* Coole Firmen-Incentives und Benefits
* Zertifizierter Microsoft Solution Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
* Last, but not least: 1. Platz und 3. Platz Swiss Arbeitgeber Award